庄司充のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
ネタバレ"
営業部の仕組みを作るにあたってとても参考になる事が多々書いてあった。
既に実践している物もあったが、非常に合理的。
特に、ゴールから考えて今の行動を作っていく、これは頭の中に常に入れておきたい。
読んでよかった一冊。
また困った時に読みたい。もしくはもう読まなくても良いような枠作りが出来るようにしたい。
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↓特に良いと思った内容
◆ビジョン→ターゲッティング→オペレーション
・どうなりたいのか、実現したい夢は何か？
・その為ににどのマーケットを攻めるのか(顧客分析、市場・競合調査)
・何を使い、どのように攻めるのか
※ビジョンを明確 -
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Posted by ブクログ
本の要旨
・強さの秘密は、「個々の力」ではなく「個々の力を活かすチーム運用の仕組み」にある
・仕組みの3つの要素 1ビジョン 2ターゲティング 3オペレーション
・ビジョンとは「自分たちが実現したい未来の姿」で、何のために集まって、いつまでに、どんな目標を達成しようとしているのかを明確にすること
・チームの目標を達成したときに、自分たちが実現したい「夢を」言葉にする
・ターゲティングとは「理想のお客さま」を明確にして、ターゲットを絞り込むこと
・既存のお客さまに、「なぜ自社を選んでくれたのか？」を聞いてみる
・自分たちが評価されていると思っていたことと、実際にお客さまが評価してくれているポイン