鈴木有香のレビュー一覧
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コンフリクトは、あらゆる階層、スコープに存在する。「うちはコンフリクトなどありませんよ、アットホームな職場ですから」と嘯くことがいかに虚しいかを本書は教えてくれる。
コンフリクトというものは悪いものではなく、正しく向き合うことでより良い状態を目指せるものだ。本書ではその向き合い方について実に丁寧に、...続きを読むPosted by ブクログ -
「コンフリクトマネジメント」とは耳慣れない言葉ではあるものの、意識・無意識関わらず、日常的に必要とされるスキルである。
このスキルに長けている人がいわゆる「調整が上手い人」ということになり、私自身も求められることが多くなったものの、いままで類書が見つからずに悩んでいた。
トップダウンでも無い、相...続きを読むPosted by ブクログ