デザイン思考の道具箱
イノベーションを生む会社のつくり方
著:奥出 直人
ハヤカワ文庫 NF398
おもしろかった
コンピュータと人間の、デザインを行うことを、「インターラクション・デザイン」といっています
インターラクションとは、対話性、相互関係といった意味です
インターラクションをデザインするためには、時間とともに展開する物語を語らなくてはいけない
本書は、イノベーションを起こすためには、ものづくりのプロセスを見直し、プロトタイプのやり方を変えていちはやく、商品やサービスを市場投入しなければならない
そのためには、コンセプト・モデルの構築を行う《ここがキモ》
その方法がインタラクション・デザインである というのが主旨かと思います。
段ボールや粘土をつかって、疑似商品をつくる
どううごくかを考えながら、絵コンテをつくって、ビデオにとって編集する がキモです
ダーティープロトタイプといっています
気になったのは、以下です
・優秀なエンジニアや科学者は、アメリカや日本だけでなく、労働力の安い国にもたくさんいる。
したがって、知識と技術の優秀さだけで商品を開発していたのではこれらの国からやってくる商品と市場で競争できなくなる
・21世紀に生き残るためには、先進国の企業は、創造的にならなくてはいけない
・イノベーションを推し進めるための活動
①観察:市場を観察する
②仮説検証:観察をもとに、仮説を立てる
③デザイン:実際に商品やサービスを市場投入するには、なにを省略し、何を実装すればいいのかを考える
④市場での検証:できるだけ早く市場投入し、市場の反応を見る
・ティム・ブラウン
人間に関わる問題を解決しながら、ビジネスを成長させ、競争に勝つためには、創造性の強化しかない
そのためには、R&Dの先端を消費者ニーズに結びつけるしかない
・創造のプロセス
①哲学とビジョンを構築する:哲学とビジョンが必要である。哲学とは問題意識、ビジョンとは欲望である
②技術の棚卸とフィールドワーク:現場にいって自ら驚き、不思議に思うことが重要
③コンセプト・モデルの構築 《ここがキモ》
粘土をつかって、プロトタイプを作る⇒フォームプレスという
段ボールや木材などを使って、実物大のプロトタイプを作る⇒ダーティプロトタイプ
次にここを押せばこうなるといった動作を、ビデオ撮影する⇒ビデオプロトタイプ
そのためには、絵コンテをつくって、インタラクションを確認できるシーンを用意する
④デモンストレーション用プロトタイプをデザインする⇒ダンボールなどでは金がかからない、やるべし
⑤実証
⑥ビジネスモデル構築
⑦ビジネスオペレーション
・師匠・弟子モデル 人を勝手に師匠に仕立て上げる方法⇒どうなんでしょう?⇒プラクティスと読んでいます
①自己紹介
②トランジッション 師匠にやり方のルールを説明する
③コンテクスチャル・インタビュー 師匠に疑問におもったことを聞きまくる、電話する
現場で質問する
濃い記述を心がける:ラップアップ
5つのワークモデル
①フローモデル:複数の人間の役割分割と、調整をワークフローとして表現
②シークエンスモデル:行動手順の時系列化
③アーティファクトモデル:絵や写真にコメントがかかれたもの、構成、戦略、目的を示す
④文化モデル:行動がおこなわれている環境の文化を影響者と影響の形で図示する
⑤物理モデル:行動を行う現場を描いた図を作る
・アイデアをおもいついたら、すぐ、プロトタイプをつくってみる
議論よりも、なによりも、まず、つくる (段ボールとかでといっています)
プロトタイプとは、技術を見せるデモではなく、製品やサービスとはどんなものかと表すもの
それから考える
・プロトタイプには2種ある
①コンセプトが有効かどうかを検証するもの
②製造コストなどを考慮して製品化可能かどうかを検証するもの
⇒本書であつかっているのは、前者①のプロトタイプである
⇒それも、段ボールなどをつかってつくる、ダーティプロトタイプである
・ダーティープロトタイプの作り方
①フォームプレスト:
形をつかった、ブレインストーミング
ブレイクスルー:フォームブレストの結果をメモ書きして、アイデアを出し続ける
②ダーティープロトタイプの検証ポイント
・スケール感
・インターラクション
・特徴のディテール
③ビデオプロトタイプ
映像制作
絵コンテ
ロケハン
キャスティング
編集
・3Dプリンタなどを使う
・ものづくり塾、ものづくり道場などをつくって、啓蒙する
・創造の方法、3つの階層
①哲学+ビジョン+オペレーション 実際の社会に直面 トータルデザイン
②コンセプト+ビジネスモデル 商品開発+売る仕組み ソリューション
③デザイン+実証 実際に手を下して商品を作る ダイナミックデザイン
目次
序章 デザイン思考前史
まえがき
第1部 デザイン思考で経営する時代
第1章 知識から創造性―経営戦略が変わる
第2章 デザイン思考の試み―IDEO、Dスクール、そしてiPod
第2部 デザイン思考の道具箱 創造のプロセスとプラクティス
第3章 創造のプロセス―デザイン思考の道具箱
第4章 経験の拡大―創造のプラクティス1
第5章 プロトタイプ思考―創造のプラクティス2
第6章 コラボレーション―創造のプラクティス3
第7章 イノベーションを評価する―創造のプロセスの下流
あとがき
補論 デザイン思考の未来
解説 日本企業にこそ必要なデザイン思考/米倉誠一郎
ISBN:9784150503987
出版社:早川書房
判型:文庫
ページ数:320ページ
定価:700円(本体)
2013年11月15日発行