好かれる人が無意識にしている言葉の選び方

中谷彰宏

「気を遣ったらムッとされた」「なぜか賛同を得られない」「会話のときに妙な緊張感が出やすい」「煙たがられる」「嫌われていないが、別に好かれてもいない」……。そんなコミュニケーションの盲点を突く、58の言い換え例。伝え方のプロである著者が、言い方一つで魅力と納得感が上がるポイントを紹介。ふだん使っている言葉が変わるだけで、仕事も人間関係も変わります。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 自己啓発
• 出版社: すばる舎
• ページ数: 192ページ
• 電子版発売日: 2017年11月03日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 3MB

[ブクログ · ★★★★☆]

ホント言葉選びは侮れない。
褒めるより「好きだ」と言う。
たったこれだけでも言われた側の印象は変わる。
常識を持ち出されるより好き嫌いをズバッと言われる方が好感を持てる、というのも経験上よく分かる。
あと「何をしたら感じがいいですか。」という言い方が秀逸。

[ブクログ · ★★★★☆]

服似合いますねより、好きです
名前を積極的に呼ぶ
行けないですより残念です
いらっしゃいませよりこんにちは
相手に共感
勉強になります
事前に調べてること伝える
私は～だと思う
～してねより一緒にしよう
その通り一方で
できませんより～ならできます
メリットを後ろ
問題なんてないですよねと反論させる
御愁傷様ですよりいいお見送りの会でした

[ブクログ · ★★★★☆]

言葉遣いには気をつけようと思った。言葉は最大のコミュニケーション。言い方１つで印象が決まる。たくさんの人と良いコミュニケーションを。人と同じではダメ。覚えてもらえる人になろう。

[ブクログ · ★★★☆☆]

普段からできていることもあれば、新たな学びもあった。ポジティブな言葉を使うことの重要性について改めて認識させられた。

[ブクログ · ★★★☆☆]

言い回し一つで、受ける印象が変わることを知っているからこそ、気になって読んでみた。
実践できるな、なるほどな、と思った点は、半分よりは多い。
田舎の人の方がいい人が多い、という偏見とも取れる部分があって、それはどうかと思うけど…(笑)
サクッと読めてしまうし、まぁまぁ、役に立つし、読んで損はしないかと。

[ブクログ · ★★★☆☆]

確かに言葉の使い方、ニュアンスで印象は随分違うものだなと思った。具体例も出ているし、読みやすいし、実践しやすいかと。