人は記憶で動く 相手に覚えさせ、思い出させ、行動させるための「キュー」の出し方

カーメン・サイモン / 小坂恵理

人の行動は、記憶が９割！

相手に覚えさせ → 思い出させ → 行動させるための「キュー」の出し方。

人間は受け取った情報の10％しか記憶にとどめることができない。しかしこの「記憶」こそが人の行動を決めている。

こちらが伝えた情報を、相手（部下・顧客…その他、誰でも）の記憶にとどめ、行動を起こしてもらうには、脳科学的に正しいアプローチが必要！

最新の脳科学研究に基づくあなたが発信する情報を情報の海から際立たせ、相手の記憶に鮮明に残すための実践的なビジネスコミュニケーションのテクニックについて。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: 学術・語学 / 理工
• 出版社: ＣＣＣメディアハウス
• ページ数: 352ページ
• 電子版発売日: 2017年05月30日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 2MB

[ブクログ · ★★★☆☆]

脳科学の見地から相手に伝えたいことや行動してもらいたいことをいかに記憶の中に埋め込んでいくかを述べています。

話の進め方は少し理屈っぽくて理解しやすいとは言えませんが、要旨は丁寧に叙述されていますので少し我慢しながらも読み進めていけば日常生活に使える考え方やテクニックは豊富にあります。

書かれていることをいきなり全て実行するのは無理でしょうから出来そうなところからまず実行して自分のものにしていこうとおもいます。

著者の中にも「他人の解決策を暗記しようとするよりも自分で解決方法を見つけて記憶する方が容易い」とも書かれていますしね。

人間忘れる動物で、人から言われた事の10%くらいしか覚えておくことができない。これだけ読むと人に伝える事は大変だと一瞬思ってしまいますが、発想の転換でこの10%に何を記憶してもらうかを考えてアプローチするというところは成る程！と本書で一番得た考え方です。

[ブクログ · ★★★☆☆]

＜目次＞
第１章　　記憶は目的のための手段である
第２章　　記憶へのビジネスからのアプローチ
第３章　　相手の記憶をコントロールする
第４章　　注目を集める
第５章　　驚きのパラドックス
第６章　　甘い期待
第７章　　メッセージを繰り返させる
第８章　　目立てば記憶される
第９章　　「シンクの上で日記を書いてみる」
第10章　　どの程度なら「多すぎる」のか？
第11章　　能はどのように決断するのか？
第12章　　忘れられること権利と意図的な記憶

＜内容＞
脳科学の特に「記憶」に関して、ビジネスレベルでどのように活用していけば、プレゼンやCMや購入に際し、有利に働くかを論じたもの。ちょっと小難しい言い回しが多く、私的は頭に「記憶」されにくい本だった。