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「チームの士気が上がらない」「チームに一体感がなく、バラバラ」――そんな悩みを抱えるリーダーは多いのではないでしょうか?
本書では、サイバーエージェントがインターネット広告市場で急成長を遂げた時期に、営業マネジャー、西日本エリアの営業局長として現場の最前線に立っていた著者が、チームの「士気」を極限にまで高め、市場で圧倒的ナンバーワンの成果を生み出すチームのつくり方を解説します。部下の心に自然と火が点いてしまう「しかけ」とは何か? ぜひ、ご一読ください!
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Posted by ブクログ
・熱狂の源はリーダーが掲げるビジョン
→ビジョンが固まるとブレないリーダーになる
ビジョンを浸透させる
?本音で部下に語りかける
?そのうえで部下が言っていることを傾聴する
?そのうえで部下が言っていることに見解を述べる
??を行う上で同意したことは、自分の責任で必ず組織に部下の意見を反映する
??を行う上で否定したことは、その理由をセットにして部下に伝える。
人を変えることはできないが、人は変わることができる
部下を動かす3つの動機わけ
?やりたい
?やらざるおえない
?やれる
相手先の不満だけでなく不安を取り除く
不安は、取引先を変える根底にあることがある
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