図解「やっかいな相手」がいなくなる上手なモノの言い方

谷原誠

話が長い人、強気の相手、傷つきやすい部下……あなたの周りに「やっかいな人」はいませんか？ 本書ではそんな相手と話す時の「モノの言い方」「うまい態度」を紹介。敏腕弁護士の方法で、仕事のストレスがなくなる。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: KADOKAWA
• 掲載誌・レーベル: 角川書店単行本
• 電子版発売日: 2013年09月27日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 5MB

[ブクログ · ★★★★★]

誰にでも、この人はやっかいだな、と思ってしまう相手はいるだろう。
本書では、さまざまなタイプの人間ごとにどのような対応をすべきかについて具体的に述べられていてわかりやすい。

「過去と他人は変えられないが、自分と未来は変えられる」という言葉が引用されていることからわかるとおり、他人を変えることは不可能であるから、
コントロールできる自分の考え、言葉、行動を変えて他人と接することで、より精神的に成熟した人間になることを促す自己啓発的な内容となっている。身につけられたら、誰からも愛される器の大きな人物になれるだろう。

[ブクログ · ★★★★☆]

印象に残ったこと
・やっかいだ、と思う出発点は「自分」にある。
・「そういうこともあるよね」と割り切る。
・悪口で共感を得てはいけない

[ブクログ · ★★★☆☆]

ビジネスでは必須な対人コミュニケーションスキル本。具体的ケースと具体的な会話例が多く参考になりました。反論したいときは沿いつつズラせと齋藤先生の本から学びましたが、先ずは一端相手を受け止めないとコミュニケーションは先に進まないなと再確認した本でした。