言いにくいことの上手な伝え方
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言いにくいことの上手な伝え方

作者名 :
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作品内容

「上司にミスを報告する」「会議で反対意見を言う」「取引先に催促する」…… 仕事中に思わず言葉に詰まってしまった経験はありませんか? 本書では、言いにくいけれど言わなくてはいけない128の仕事場面を厳選。いざというときに役立つ豊富な会話例を紹介しています。
また、会話をスムーズにする基本的なテクニックも紹介。この一冊で〈ビジネス会話力〉に磨きがかかり、仕事も人間関係も、もっとラクになります!

ジャンル
出版社
すばる舎
電子版発売日
2013年08月16日
コンテンツ形式
EPUB
サイズ(目安)
47MB

言いにくいことの上手な伝え方 のユーザーレビュー

    Posted by ブクログ 2014年10月03日

    「この企画は無理です」ではなくて
    「この企画のこの点にはとても興味があります。この点だけをふくらませた企画を、次回拝見できればと思います」

    なにかを頼まれたら、はい、あとでいいでしょうか。という感じに、はいで答える。

    クッション言葉

    お願いごとの語尾は必ず依頼形にする。

    「早目に提出していた...続きを読む

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    Posted by ブクログ 2014年03月31日

    こう言えば嫌な感じにならない。
    こう言えば伝えやすい。
    注意したいけれど言い出しにくい時に、役に立つ言い方。

    一番下っ端なので、後輩に使う、という事はないですが
    電話口等、使える所は多々あります。
    ただ先輩として使う、と考えると…すごいです。
    職場の先輩が、すべてこれを実践してくれてます。
    ダメな...続きを読む

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    ネタバレ

    Posted by ブクログ 2013年07月15日

    コミュニケーションインストラクターの書かれた、ちょっとした気遣い一言のまとめ集。「シーンの提示⇒事例」という形で書かれているので読みやすい。社会人1年目の方にはオススメ。以下抜粋。
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    ・急用のため約束をキャンセルす...続きを読む

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