なぜ人は穴があると覗いてしまうのか 人を“その気”にさせる仕掛学入門

松村真宏

「ゴミはゴミ箱に!」の貼り紙より、バスケットゴール付きゴミ箱を置くほうが、街の美化には効果的。
「見えないからこそ、穴の中を覗きたい」という好奇心に働きかけて、覗き穴を使った仕掛けを作ると、自然と人は集まってくる。
ユーモアがあって、つい“その気”になってしまう仕掛けは、人を動かす万能な方法。
「仕掛学」という世界初の学問分野を築き上げた著者が、街中で見つけた「これぞ」という仕掛け47種を楽しく解説。
誰でも仕掛けのアイデアが見つかる6つのコツを伝授する。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: 学術・語学 / 哲学・宗教・心理
• 出版社: 幻冬舎
• 掲載誌・レーベル: 幻冬舎新書
• タイトル: なぜ人は穴があると覗いてしまうのか 人を“その気”にさせる仕掛学入門
• タイトルID: 2013232
• 電子版発売日: 2025年09月25日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 17MB

[ブクログ · ★★★★★]

■ナッジと仕掛けの大きな違いは、ナッジは「したいからするわけではない」のに対し、仕掛けは「したい」という欲求があるから行動する点。
　ナッジの基本は人の意思決定のクセ（認知バイアス）を利用すること。ナッジは認知バイアスなど人間の意思決定の傾向を踏まえ、意識されることなく行動を促し、より望ましい選択へと導く手法。
　仕掛けは自発的な行動選択を促すこと。
■仕掛けを3秒で理解してもらうには、どんなに多くても12文字以内に収める必要がある。効果的な仕掛けとは「文字はせいぜい10文字程度に収めながら、直感的にビジュアルで理解できるもの」ということになる。
■仕掛学における新規性と親近性の役割について
　新規性とは今まで見たことがなく珍しいもので「何だろう」と興味をそそられるもの。
　親近性とは今までに経験したことがあるものや、初めて見たものでも使い方が容易に想像できるものなどよく知っているもの。
　親近性しかない場合は「どうやって使うのかな」と理解するのに時間がかかり面倒と感じて途中でやめてしまう人も多い。
　仕掛けは新規性で好奇心を刺激するだけでなく、親近性で引き込む仕組みが効果を発揮する。
　新規性は親近性のあるもの同士の組み合わせで生まれる。そこで仕掛けを作るには、まず過去の経験や体験から遊び心を刺激するような親近性のあるものを探す。そして、それらを課題解決の仕掛けになるように組み合わせることで、効果的な「そそる仕掛け」が生まれる。仕掛けとは一見ゼロから「１」を作り出すクリエイティブな試みのようだが実は精巧な組み合わせの技だということがわかる。大事なのはクリエイティビティ（創造性）ではなく、親近性のあるもののブリコラージュ（寄せ集めて組み立て直すこと）的発想ということ。
■プロチャスカの行動変容ステージモデル
・「無関心期」：行動変容に全く関心がない段階
　どのように関心を持ってもらうかが重要。
・「関心期」：行動変容を考え始める段階
　いかにモチベーションを保ちつつ、行動を継続してもらうかが主眼となる。　
・「準備期」：行動変容を決意して準備をしている段階
・「実行期」：実際に行動を変え始めてから6か月以内の段階
　人の行動は6ヶ月間続くと継続しやすくなる。
・「維持期」：新しい行動を6か月以上継続している段階
■行動の習慣化に必要な期間は66日間
　実行期から維持期への移行には飽きる前に習慣化できるかどうかがカギとなる。プロチャスカの理論では実行期から維持期に移行するまでの期間は6か月とされているが、2009年にロンドン大学で行われた研究によると、習慣化までに要する期間は習慣の難易度によって異なり平均66日間としている。
　継続に結びつく可能性があるのは、例えばトライするたびに達成感があったり反応が変わる意外性があったりするような仕掛け。仕掛けは「ちょっとしたいたずら」や「遊び心」を旨とする。手の込んだ複雑な仕掛けよりも仕掛けられた側が気軽に試して楽しめるようなシンプルなものこそ長続きすると考える。
■行動が習慣化するということは「システム1」から「システム2」に切り替わるということ。つまり仕掛けで行動を変化させるには、仕掛けの効果が持続している間にシステム2からシステム1に切り替わることが必要。
■習慣化を目指す仕掛けを作るときは、繰り返しやってもらえるように報酬の与え方を工夫する。
　仕掛けでは金銭的報酬を使わないが、これは、金銭が目的になると行動自体の魅力が薄れ、内発的動機が失われてしまうから。
　「アンダーマイニング効果」とは、もともと楽しさや興味で行っていた行動に対して金銭などの外的報酬が与えられると、目的が報酬に移ってしまい、報酬をもらえないとやる気が出なくなるというもの。楽しさや興味という「内発的動機」を外的報酬が弱めるということ。

[ブクログ · ★★★★☆]

仕掛学なんて、面白い視点の学問があるんだな。

「したい」という能動的な動機を引き出す仕掛けを考えつく人って頭柔らかいよな。

たしかに「トイレは綺麗に使いましょう」と書いてあっても何も感じないどころか自明のことすぎて若干腹立つもんな（笑）正論は無意味。

この考え方って子育てや人と関わる時もすごく参考になるな。

[ブクログ · ★★★★☆]

正論でなかなか行動に移せないことも、仕掛けにより、進んで楽しく取り組めるのはいいですよね。
なかでも、自分の頭で考えることをやめてはいけない、という主張がうなずけた。もともとAIの研究をしていた筆者だからこそ、仕掛け作りには、人間にしかできない非論理的思考が必要だという言葉に説得力がある。
さて、最近、私が見つけた仕掛け。
成田の航空科学博物館エントランスにある募金箱。コインが立ったまま、ぐるぐると穴に螺旋状に落ちていく。飛行機が飛ぶ仕組みに関わる揚力や遠心力を説明するものであり、かつ募金箱である。募金したくなる仕組みである。実におもしろい。硬貨の種類によって、スピードが変わるのかな等と、幾枚か試してみたくなる人もいるだろう。ただ募金するよりも、楽しい気持ちになる。仕掛けを作るとなると難しいが、まずは、仕掛けを見つけて、ちょっとした幸福感を味わいたいなと思った１冊。

[ブクログ · ★★★★☆]

行動学的なものをポジティブに利用して、仕掛ける側も仕掛けられた側も利を得られるような仕組みを作りましょう、というような内容。
町で見かけた実践例的なモノの紹介などがたくさん書かれている。個人的にはトイレの的がまぁそうするよな、という感じで好みだった。

おそらく大体は広告を中心に様々な分野で使われている内容のはずで、たぶん私も釣り針と縄として使っているような仕組みの話のように感じた。
考え方はまったく賛同するのだが、アイデアを練る時間の工数を割く余裕が無かったり（考えた末に出ないことも普通だし）、あるいは効率面から省かれてる内容かもなと思った。
なかなか実践は難しい。

あとは、すでに現実にあるもの（ソフト）の話が中心だったので、人間の仕様みからそうならざるを得ないもの（ハード）の理屈の話がもっと欲しかったなと思った。
解体してどう部品として使うかは読む人次第ではあろうけど。

[ブクログ · ★★★☆☆]

●強制や損得ではなく「ついやりたくなる」人間の心理に着目し、日常の課題をユーモアで解決する行動デザインの神髄を提示した一冊。
●仕掛学とは何かを学ぶ。→仕掛学の仕組みは、日常生活をユーモラスに、豊かにする可能性をも秘めているような気がする。
●本書の言う「仕掛学」の真骨頂は、強制や損得勘定に頼るのではなく、相手の「やりたい」という自発的な欲求に働きかけて自然に行動を促す点にある。「面白がりたい」心を肯定し活かすアプローチは、ギスギスしがちな現代社会をしなやかに変えるヒントに満ちていて素敵。個人的には育児に、この仕掛学の考え方を活用できないかなと思う。片づけや明日の用意、手伝いをしないとき、躾として怒るんじゃなくて、子どもが進んでやりたくなるような仕掛けができたらなと思うのだ。親子でアイデアを出して、一緒にいろいろ工夫もできれば、それだけでも立派な育児になりそう。ちょっと残念に思ったのは、第3章の様々な事例集。仕掛学として紹介される仕掛けとしては微妙では？　もちろん仕掛けを見つける目を養うという目的は承知しているけれど、それなら「仕掛け」として成立しているものをもっと他に見たかった。

[ブクログ · ★★★☆☆]

人が進んで実行してくれるような、ユーモアのある仕掛けを目にすることがある。それを考えつくのがなかなか難しいが、それを楽しんで考えていくプロセスを実例を基にまとめている。道中で花の香りを楽しむことを忘れずに。

[ブクログ · ★★★☆☆]

「仕掛学」を読んで、もう10年以上が経つのかな。
話の内容も面白かったのですが、
論の立て方も非常にすっきりとしていて、
「こんな風に、おもしろいことを人に伝えればいいんだ」
と影響をうけたのを覚えています。
けっこういろんな人に勧めてきました。

その後の私は、
行動経済学や認知バイアス、
応用行動分析などが好きになり、
「仕掛で人の行動にポジティブな影響を与えるには？」
をずっと考えているように思います。

本書で面白かったのは、
終盤に挙げられている様々な仕掛けの実例と解説。
大学の講義の中で
「身近な中からしかけを100個みつけてみよう」
みたいなこともされているということ。
すぐ自分でも、身近な中での仕掛けを探してみてます。
また、著者が提唱される「仕掛け」の定義に沿って
ポイントをつけられた上で、
どんな意義があるかを見開きで数十個、
丁寧に解説されていますが、これも面白い。

「立ち止まり、薔薇の香りを嗅ぎましょう」

この言葉に集約される、
時々立ち止まって
身近な生活の中の魅力を見つけようという営み。
大切にしたいと考えた本になりました。

だけど初めての方には、
やっぱり最初の『仕掛学』か『子育て仕掛学』を
お勧めするかなー。
面白いですよ。

[ブクログ · ★★★☆☆]

「仕掛け」によって、「ついやってしまう」と「社会課題の解決」の相乗効果を生み出そうという考え方。その通り、正論は正しいが解決しないけれど、仕掛けの力で誰もが楽しく社会課題の解決に向かうことができる。そのエレメントをひも解いていく、いまの時代だからこそ必要な学問（視点）だろう。
前著『仕掛け学』が非常に面白かったのだが、焼き増しに見えてしまって残念。

[ブクログ · ★★★★☆]

＜目次＞
プロローグ　｢仕掛学｣って知ってますか？
第１章　　　AIの限界から生まれた｢仕掛学｣
第２章　　　ユーモアがなければ｢仕掛け」じゃない
第３章　　　日常は仕掛けであふれている
第４章　　　６つのコツで仕掛けのアイデアを形にする

＜内容＞
ヒトに自然に行動を促すことを企む。ただし、公平性・誘引性・目的の二重性がなければダメ。これが｢仕掛学」である。実例が豊富に載っているが、典型的なのが、ゴミ箱にバスケットゴールが付いている。男子の小便器に「的」が貼ってある、など。著者は上記の定義の他に、ユーモアを絡めようという。ティッシュ配りをマジックハンドでおこなう、とか。本の後半は著者が見つけた｢仕掛け｣を載せていく。人間の行動を心理学的に分析しつつ、嫌な気持ちにせずに、行動を促すことができれば、世の中ハッピーなんだろうね。学校の授業でも仕掛けられればいいな。