次世代型リーダーの基準 世界基準で「話す」「導く」「考える」

田口力

GE（ゼネラル・エレクトリック）でトップ15%の社員が受けられる幹部研修
――そこで語られる「リーダーに求められる考え方」「リーダーシップを発揮するために必要なスキル」とは。
GEのリーダー育成機関「クロトンビル」で活躍するマスター・トレーナーが解説。


〈目次〉
第１部 仕事の基本
序 章 誰もが今より「自分を進化」させられる
第１章 「Ｓｅｌｆ-ａｗａｒｅｎｅｓｓがすべて」
第２章 「費用対効果の高い意思決定を」
第３章 「学ぶことをやめたら、会社を去れ」
第４章 「ＧＥでは七割オッケーならゴーです」
第５章 「自分の運命は、自分でコントロールしなさい」

第２部 部下の育て方
序 章「なぜ、部下を育てないといけないのか」
第１章「あなたは部下を“エンゲージできているか」
第２章「部下の“人生の価値観”を把握する」
第３章「ＯＪＤ＆フィードバック＆コーチング」
第４章「今日から一〇〇日で部下を育てよ」

第３部 プレゼンの基本
序 章 なぜ「簡潔さがすべてを解決する」のか
第１章 なぜ優れた人は「聞き手を知ろう」とするのか
第２章 なぜ「構造がシンプル」な話は効果的なのか
第３章 なぜ簡潔な資料が「人を動かす」のか
第４章 なぜ「一五秒で話す」と記憶に残るのか
第５章 なぜ質問・反論を「歓迎すべき」なのか


本書は、小社より刊行された『世界最高のリーダー育成機関で幹部候補だけに教えられている仕事の基本』（2014年）『世界最高のリーダー育成機関で幹部候補だけに教えられているプレゼンの基本』（2017年）『世界基準の「部下の育て方」』（2019年）を合本し、再編集のうえ、改題したものです。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経済
• 出版社: KADOKAWA
• 掲載誌・レーベル: 角川新書
• 電子版発売日: 2022年02月10日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 4MB

[ブクログ · ★★★★★]

よくまとまっていて、おもしろかった

ＧＥのリーダ育成機関にいた筆者が『この一冊で、リーダーとしての「仕事」「育成」「プレゼン」の基本を体系的に学べる決定版』として書き記したのが本書です。

気になった言葉は以下です。

・ビジネス環境の変化に備えて自らを進化させよ

・「スキル」×「マインドセット」＝「結果」

・リーダシップとマネジメントとの違い
　リーダシップは、方位磁石や羅針盤のように方向性をしめすもの
　マネジメントは、方向性をきめたら、そこにどうやったら到達するかを管理する時計のようなもの

・「自分が大切したい価値観」と、「自分が大切にすべき価値観」が衝突して悩むことがある。仕事での学びを大きくするためにも、「自分の持っている価値観」をきちんと意識下におく。
・自分の強みに投資すること。それは、弱みを改善することに投資した場合より、強みに投資した場合のほうが、結果・効果が大きくなるから。

・３つの視点を獲得する
　①　自分の行う仕事がその上位目標と整合が取れているかという視点
　②　自分が行う仕事の意味を認識する視点
　③　自分のキャリアを考える際に必要な視点

・情報検索の取り扱い　検索技術を高めるのではなく、感度を高くすることが重要

・自分の業績をチェックせよ。ＡＭＯ理論
　Ｐ：業績は、Ａ：能力、Ｍ：モチベーション、Ｏ：機会

・成果を上げるには、「重要度の高い順に上から３つに絞って重点的に取り組む」
・意思決定に影響を与える要素　①衝動抑制、②問題解決能力、③現実吟味能力
・企業も人も研究開発投資を行わなければ成長はできない。
・人を大きく成長させるもの、それは、修羅場の経験とそのふりかえり
・完璧でなくてもいい。７割ＯＫであれば、ＧＯ！
・所属する組織でしか通用しない人材ではなく、どの産業のどのような会社でも働けるプロになろう

・部下の育成とは、①強みを強化、②弱みを改善、③新しい能力の付加　を行うことである
・エンゲージメントスキル　①知る、②結びつける、③信じてまかせる、④コーチング、⑤感謝する
・コーチングのＧＲＯＷプロセス　①目標、②現実、③選択肢、④意思
・行動結果の目標設定モデル　ＳＭＡＲＴ　ＣＡＲ
　Ｓ：具体的、Ｍ：測定可能、Ａ：達成可能、Ｒ：結果志向、Ｔ：期限付き
　Ｃ：明確に理解している、Ａ：上司と部下の互いが合意、Ｒ：必要であれば再交渉

・プレゼンの重要性：本質的なことのみに焦点を当てる思考
　無駄な作業の排除、あらゆる仕事のスピード化、明快でわかりやすい思考

・プレゼンとは、自分が言いたいことをいう　のではなく　相手が聞きたいことを伝えること
・うまく伝えることができないのは、自分が一番伝えたいコア・メッセージを本人がわかってないから
・プレゼンに必要なもの、簡潔さ　と　情熱を表現すること
・聞き手を分析する、まんべんなく話のではなく、キーマンとサブに対してプレゼンを行う
・プレゼンの良否の判断基準
　　①相手のメリットを訴求できる魅力があるか
　　②聞き手が具体的に行動を取るために充分な説得力があるか
・プレゼンでは、最初に結論を　提案⇒問題⇒解決策⇒想定される効果
・問題と課題は違う
　　問題：現状と、現時点においてあるべき姿のギャップ
　　課題：現状と、将来のある時点においてあるべき姿のギャップ
・１０・２０・３０の法則　１０枚のプレゼンで、２０分を発表、文字フォントは、３０ポ
・キーメッセージを伝えるために、枚数を減らすとともに、１枚の文字数も減らす
・人間は理性より感情に反応する。Emotinal first, rational second

・メッセージーの強調
　間を設ける
　緩急、高低、をかえて話す
　視点を変わるために、うごき姿勢を変える

・質問の対処
　ご質問はありませんか　ではなく、　ご質問をお願いします
　質問がでたら全身で傾聴する
　質問にお礼をいう、ご質問ありがとうございます
　もらった質問をオウムがえし、繰り返す、質問を確かめる
　回答したら回答になっているかを確認　お答えになっておりましたでしょうか

・リーダーシップというものは、最もよく研究されてはいるが、ほとんど何もわかっていない
　⇒　なによりも大切なのは、リーダーシップについて、自分なりの考えでまとめておくこと

目次

はじめに

第１部　仕事の基本
　序　章　誰もが今より「自分を進化」されられる
　第１章　「Self-awarenessがすべて」ー自分を「知る」
　第２章　「費用対効果の高い意思決定を」ー自分で「考える」
　第３章　「学ぶことをやめたら、会社を去れ」ー自分を「鍛える」
　第４章　「ＧＥでは七割オッケーならゴーです」ー自分を「変える」
　第５章　「自分の運命は、自分でコントロールしなさい」ー自分を「導く」

第２部　部下の育て方
　序　章　「なぜ、部下を育てないといけないのか」
　第１章　「あなたは部下を、”エンゲージ”できているか」
　第２章　「部下の”人生の価値観”を把握する」
　第３章　「ＯＪＤ＆フィードバック＆コーチング」
　第４章　「今日から１００日で部下を育てよ」

第３部　プレゼンの基本
　序　章　なぜ「簡潔さすべてを解決する」のか
　第１章　なぜ優れた人は「聞き手を知ろう」とするのか　Analyze
　第２章　なぜ「構造がシンプル」な話は効果的なのか　Build
　第３章　なぜ簡潔な資料が「人を動かす」のか　Construct
　第４章　なぜ「１５秒で話す」と記憶に残るのか　Deliver
　第５章　なぜ質問・反論を「歓迎すべき」なのか

おわりに

ISBN：9784040824123
出版社：KADOKAWA
判型：新書
ページ数：464ページ
定価：1260円（本体）
発売日：2022年02月10日

[ブクログ · ★★★★☆]

プレゼンテーション
　問題と課題を混同しないこと
　問題　「現状」と「現時点においてあるべき姿」のギャップ
　課題　「現状」と「将来のある時点においてあるべき姿」とのギャップ
　問題は解決するもの、課題は達成するもの