常識のない喫茶店

1,540円 (税込)
7pt

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7pt

4.1

31件

潜入したい。変なあだ名を付けられたい。顔色を窺って生きてきた彼女が出禁のカードを振りかざす。その瞬間を目撃したい。こんな働き方、誰も教えてくれなかった。
――こだまさんも夢中！

■内容
「働いている人が嫌な気持ちになる人はお客様ではない」――そんな理念が、この店を、わたしを守ってくれた。

失礼な客は容赦なく「出禁」。女性店員になめた態度をとる客には「塩対応」。セクハラ、モラハラ、もちろん許しません。

ただ働いているだけなのに、なぜこんな目にあわなければならないのか。治外法権、世間のルールなど通用しない異色の喫茶で繰り広げられる闘いの数々！

狂っているのは店か？客か？あらゆるサービス業従事者にこの本を捧げます。

喫茶×フェミニズム――店員たちの小さな抵抗の日々を描く、溜飲下がりまくりのお仕事エッセイ！

■メニュー(目次)
I 魅惑の喫茶
プロローグ
妖怪在庫荒らし
出禁です
同僚観察記
やさしい人
いかれたマスター
お仕置きです
推しの客
緊急事態喫茶
SNS警察
ガチ恋の翁
グレーゾーン村の人々
不惑の喫茶

II おかわり
ここだけの話
喫茶店員あるある
わたしの喫茶紀行
特別なお客さん
厨房は戦場
卒業
人生の分かれ道

常識のない喫茶店のユーザーレビュー

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感情タグBEST3

＃ほのぼの＃笑える＃癒やされる

Posted by ブクログ 2024年04月21日

スパルタなお店は大好きです。

ってな事で、僕のマリの『常識のない喫茶店』

Ⅰ 魅惑の喫茶
Ⅱ おかわり

もうね、読んでて気持ち良過ぎる程の接客術と言うのか、こう言う店に行きたいなっと。

店員それぞれの判断で、客(常識が無い)に喧嘩売る、帰らす、出禁にする

素晴らしい。お客様は神様じゃね...続きを読む

Posted by ブクログ 2023年11月04日

ファストフード店と、コンビニでアルバイトしていた頃の記憶が甦ってきました。
接客業あるあるに共感！
なかなか難しいことだけど、こういう働き方もできるようになると良いよね。

お客さんに対する抜群のネーミングセンスと、小気味良い文章に笑いながら読んでましたw

この喫茶店行ってみたい(っ ॑꒳ ॑c)

Posted by ブクログ 2023年09月29日

本を読んで久しぶりに吹き出して笑いました。接客業のバイトをしたことがある身としては、痛快でスタンディングオベーションを送りたい。一方で喫茶店、マスター夫妻、お仕事、同僚、いいお客さんを大切に思っていて、優しさや思いやりを注いでいるのが切実に伝わってくる。

Posted by ブクログ 2023年09月05日

めっちゃ良い。プロローグからもう良い。
自分もバイトが接客業だからこのマインド参考にしたいし、好かれる良いお客さんにもなりたいと思えた。
喫茶店巡りしたくなってきた

Posted by ブクログ 2023年08月20日

今は違うものの、若い頃に接客業をしていたので、共感と爆笑で読みました。困ったお客に毅然と対応しつつも、一緒に働く仲間や愛すべき常連さん、そして恐らく常連ではなくとも愛すべきお客さんに対して向けられる優しい眼差しや心遣い。読んでいて、笑ったり、怒ったり、優しい気持ちにさせてもらったり、しんみりしたり、...続きを読む

Posted by ブクログ 2023年08月11日

　たまにお邪魔する珈琲店に、この本が置いてあった。こだわりのある店主が選んだ本らしく、とある個人経営の喫茶店で働く著者が見たり、思ったり、実際にやっちゃったりしたことが、軽快なリズムで書かれている。

　常識のない喫茶店と題されているが、常識のない店よりも常識のない客の数の方が、はるかに多いだろうと...続きを読む

Posted by ブクログ 2023年07月19日

声に出して笑いながら読みました。
すっごく爽快。こんな喫茶店、近所にあったら私ならすごく通っちゃうな〜、いいなーって思います。
著者が女性なので、女性目線ということもありすごく共感できるところが多いし、逆に私はバイトは喫茶店ではなかったのでみんなと仲良く話しながら仕事できる空間ってほんと素敵だなあっ...続きを読む

Posted by ブクログ 2023年07月02日

私も喫茶店という空間が好きだから、色んな喫茶店やコーヒースタンドを巡るしそこで本を読んで過ごすことを楽しみにしている。自分は客として良い方に入るのか悪い方に入るのかとても気になった。この喫茶店には行きたくないと個人的には思う。でも職場としての方針とか店員さん一人一人の働くことに対する考え方はとても好...続きを読む

Posted by ブクログ 2023年05月13日

接客業をしている身としては、共感しかない！そしてお客に言いたい事を言えるのは羨ましい。
自分の店はチェーン展開している店なので、こんな事したら即叱られそうだけど、日々ワガママで悪質な態度の客に辟易している。もちろん、あだ名はつけている。
マリさんも言う通り、若い人の方が良識があり、高齢の男性は特に厄...続きを読む

Posted by ブクログ 2024年03月30日

いやぁ、イッキ読みでしたよ。おもしろい。
エッセイってことは、本当にこんな喫茶店があるの？気に入らない客は出禁にしちゃう！？あり得ないんだけど、あってもいいと思います。お客だからって理不尽な要求をしていいわけじゃない。店員だからって、自分の尊厳を踏みにじられてまで我慢する必要はない。
「わたし」の心...続きを読むが回復して良かったです。