プロの思考整理術

和仁達也

本書の思考整理術を「自分の頭のモヤモヤを解消したい」人や、お客様や部下、友人、家族の相談に乗って感謝され、より良い関係性を育みたいビジネスパーソンの皆さんにお届けします。
資格や経験・知識量は問わず、学んだその日から活用でき、仕事やプライベートで成果が出ます。大切な人の悩みの解決に関わることで、感謝されることでしょう。
この思考整理術のユニークなところは、相談に乗るスタート時点では、コンサルタントの中にも正解がない、ということです。
ところが、著者が独自に編み出した「思考整理の4ステップ」に沿って質問を重ね、「着眼点」「事例ストーリー」「図解」などのスパイスを加えて会話を重ねていくうちに、数十分後には解決策が目の前に広がっていきます。
まるで宝探しの旅をしているような醍醐味があります。
さらに思考整理が進むと、「顕在化した問題を解決する」ステージから、「まだ意識されていない課題を発見して、それを追求する」次のステージにシフトでき、相手も自分もワクワクが止まらなくなるでしょう。
とくに、思考整理において成果に大きく直結する決め手が、「着眼点」です。目のつけどころ次第で、成果の大小は決まってしまいます。
本書では、この「着眼点」のほか「思考整理の4ステップ」「事例ストーリー」「図解」のそれぞれに1章ずつ割いて解説しています。これらの武器を上手に使い分けながら、大切な人の相談に乗って感謝される「プロの思考整理術」をあますことなくお伝えします。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 自己啓発
• 出版社: かんき出版
• タイトル: プロの思考整理術
• タイトルID: 1035708
• ページ数: 288ページ
• 電子版発売日: 2021年11月17日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 9MB

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◆どうしたら思考整理がうまくなるか？
【「思考整理の4つのステップ」を使って、
　頭の中を「見える化」する】

◆どう言う事か？
①1.タイトル2.現状3.理想4.条件のフレームに沿って会話をする
②質問をし、現状と理想を数値化する
③ワクワクさせる質問をした後、そこに行くための条件を聞く

◆なぜ？
①フレームを使う事で思考が散らばらない
②数値化で現状認識ができ、行動に移しやすい
③理想をイメージする事で、やる気が出て、やる事が見えやすくなる

◆どうしていく？
①型を意識し1日1回使用する
②自分自身にも使う
③人にアドバイスせず、質問していく

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伴走者は自分が前に行っても、遅れすぎてもダメ。相手に寄り添って相手がゴールにたどり着くまで同じペースで走るのがコツ。
コンサルではなくもはやカウンセリング。

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プロの思考整理術
著：和仁 達也

コンサルタントの仕事は、顧客の思考整理がすべて。
「思考整理の4ステップ」に沿って質問を重ね、「着眼点」「事例ストーリー」「図解」などのスパイスを加えて対話を重ねていくうちに、数十分後には解決策が目の前に広がっていく。さらに思考整理が進むと、「顕在化した問題を解決する」ステージから、「まだ意識されていない課題を発見して、それを追求する」次のステージにシフトでき、相手も自分もワクワクが止まらなくなる。

プロの思考整理術は今までにない思考整理の方法である。その過程は以下の４ステップから成る。
①タイトルを決める
②現状を知る
③理想を描く
④条件を探す
この４ステップを三角形の図を書きながら順に迫っていくと、モヤモヤ、イライラしていた相手の思考はすっきりし、さらに、自分も気持ちを整う。

本書の構成は以下の７章から成る。
①思考整理をすれば気疲れフリーになれる
②相手の思考整理をする前に知っておきたいこと
③相手が思わず動いてしまう思考整理の4ステップ
④思考整理で相手のどこを見るか
⑤思考整理で行き詰ったときにどうするか
⑥思考整理の「見える化」
⑦思考整理のスピードを上げる「引き出し」の増やし方

本書で紹介されている「思考整理術」は解決策を相手に提示するのではなく、問題を探す、当人が気づいていない、真因を浮き彫りにすることが出来る。

そしてその真因に対して解決策を提示するのではなく、思考整理を行う中で正しい行動を共に考え、相手の納得感を持った行動しやすい形に整えることで、相手の実践に直結させることができる手法である。

企業の課題解決等でよく用いられる、現状とあるべき姿のギャップを問題として捉え、それに向かうために乗り越える階段を課題として捉え、その階段の乗り越え方を解決策として提示するという手法を個人へとカスタマイズすると共に、単純な図として活用し、与えるのではなく、湧き出る方向へとその三角形を昇華させている。

この万能な三角形はビジネスのみならず、プライベートでも活用でき、かつ「個」ではなく「グループ」「組織」へと応用が可能となっている。

コーチングとフィードバックを織り交ぜたような本スキルについては、誰でも「三角形」を意識することで使うことはできる。ただ奥が深い。

早速、家庭において、妻と息子に使ってみたところ、その三角形は驚くべき効果を発揮してくれた。まだまだ綺麗な三角形ではないものの多くの三角形を描き、貢献の三角形を積み上げ続けていきたい。

年始から早速、ビジネスの現場でも活用していきたい。読むよりも動くことでさらにわくわく感が増す一冊となっている。

[ブクログ · ★★★★☆]

傾聴のコツを身に付ける本。4つのステップで思考を整理するシンプルな型を紹介している。
①悩みのタイトルを決めて（⚪︎⚪︎を△△する）、②現状を知るためとりあえず情報を挙げてもらい、③なりたい姿、理想を言語化し、④そうなるための条件（能力、行動、環境）を探す。そのために相手や自分に質問を投げかけていく。
ただ、「なぜ」「どうして」は強いワードなので多用しない。

ついつい自分の意見を言いたくなることも多いのだけれど、それは相手から求められたら初めて満を持して出せばいい。
「人は皆、アドバイスを求めていない」
これを肝に銘じておかないと。

[ブクログ · ★★★★☆]

思考の整理

職場で話している時に、解決したいことが何なのか自分でもよく分からない時があります。
相手との相談だけではなく自問する時にも使えそうだなと思いました。

[ブクログ · ★★★★☆]

・ステップ1：タイトルを決める
　ステップ2：現状を知る
　ステップ３：理想を描く
　ステップ4：条件を探す
・人はみな、アドバイスを求めていない
・人は他人から言われたことは素直に受け止められなくても、自分で決めたことには素直に従います。だから自分で答えを見つけるように導くのが一番です
・思考整理をしている間も、「おもしろいんじゃない？」「いいね」「続きを聞かせて」＠なるほどね」という感じで、肯定語で会話を進めると相手は心を開きやすくなります
・仮説を立てる時に「この人は●●●（原因）」によって△△△（困った状態）になっている」という一文を作ってみる
・相手起点にするためには、相手がどんな状況にいて、本当は何を感じて何を考えているのかを常に頭に置いておきます。そのためにも、相手のメリットを決めつけないことも実は重要です。
・先に言えば説明、後で言えば言い訳
・相手が出したタイトルは自分の中では「仮置き」にしておいて思考整理を進めると、途中で柔軟にタイトルを再設定しながら、本当の悩みにたどり着けるでしょう
・自分が足りと事例ストーリーの境界線は、相手起点で考えているかどうか
・人「事実」より「感情」に共感してもらえると、理解してもらえたと感じるようです
・アウトプットが先、インプットがあと

[ブクログ · ★★★★☆]

人は必ずしも正解を欲しがっているわけではない。自分でも表現できないイライラを表出化、言語化したいだけだ。という考えのもと、それを実現するノウハウを連ねた本。それほど難しいことではないので、経験を積むのがキモなのだろう。

[ブクログ · ★★★★☆]

「相手の頭を整理」するやり方を「1つの三角図と4ステップ」で表現したわかりやすいコンサルタント向けの書

思考整理術の本ですね。しかも相手の頭の中を整理してあげるやり方が書いてあります

コンサルタント向けと言っても、一般人の自分にも分かりやすく図に表したり、例え話も多く一気に読み進めました。

自分がこの本で使えそうだと思った所は「社員面談」

①タイトル→②現状→③理想→④条件のステップ

先ずは社員から悩みのタイトルを聞き出し、現状を把握してから理想を描いて貰い、その理想を実現する為の条件を並べて貰う

こんな使い方が出来れば、面談も有意義な物になると思いました

早速、実行します^_^

[ブクログ · ★★★★☆]

Before
人はアドバイスを求めている

気づき
自分で決めたことしか動かない
自分で決めるように質問する、結論を言わないことが重要

To do
自分語りをしない
みんな自分でどうしたら良いか考えられる
少し待ってみる

[ブクログ · ★★★☆☆]

相手の悩み事に寄り添い、
現状を整理し、理想を語ってもらい
そのギャップを埋めていくための条件を見つけてもらうこと。
主役はあくまで相手であり、自分はサポート役ということを感じた。