福田記子の作品一覧
「福田記子」の「スタッフの声の出し方ひとつで飲食店は大きく伸びる！」「できる営業担当者の話し方」ほか、ユーザーレビューをお届けします！
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作品一覧
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4.01巻1,584円 (税込)※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 第1章「売上げを好転する声の出し方─声かけで一番大切になる基本」、第２章「売上げを好転する声の出し方─注文を受ける時の会話のテクニック集」、第３章「集客を上げる会話テクニック─再来店につなげる声のかけ方、会話のポイント」、第４章「withコロナ時代の会話テクニック─マスクをしながらの接客の声がけのコツ」、第５章「持ち帰り商品の販売時の会話テクニック─店内接客とは違う接客、会話の好感ポイント」。声の出し方のテクニックを事例をはじめ、実践の仕方を散りばめて解説した新・接客教本である。 -
-「話し方・伝え方」とは最強のビジネススキルです。安心してください。スキルである以上、後天的に誰でも伸ばすことができます。話し方のスキルを身につければ、営業成績が上がる、売上が上がるだけでなく、仕事が楽しくなり、人生も豊かになります。あなたの使う言葉で、あなた自身のあり方も変わっていきます。あなたの話し方・伝え方は、今後の人生を左右し、周囲の人に多大な影響を与えるのです。本書には、「第１章 職場における話し方」「第２章 話し方の第一印象をととのえる」「第３章 目上のお客様との話し方」「第４章 電話を通した話し方」「第５章 苦情・クレームを受けたときの話し方」「第６章 お客様の行動をうながす話し方」の全6章81例の話し方のノウハウがぎっしり詰め込まれています。ビジネス本は、使ってなんぼ。今すぐ活用してください！
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