SNSの概説本。Facebook、Twitter、Instagram、LINEに加えてYouTubeとTikTokも追加されている第2版。
基本的に企業や団体等の法人の担当者向け。
・SNSを活用したいけどどれからやればいいのかわからない
・すでに複数のSNSを運用していてそのいずれもを改善したい
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と漠然とした課題を感じている場合に適した本です。
基本的に各トピックが見開きごとにまとめてあり、左ページに文章、右ページに図表という形式が一貫していて読みやすい。
また、図表の中には社内で自社の戦略を検討するためのワークに応用しやすいものや、マニュアルやチェックリストなども参考にできるものが多く、担当者がこの本を読んで、社内での議論のたたき台を作ることもできると思う。
構成は
・デジタル時代のSNSマーケティング
・基本知識と目的設定
・つながりを生むコンテンツのつくり方
・コンテンツの分析方法
・ファンとつながるコミュニケーション
・注目を集めるSNS広告
特に後半で分析、キャンペーンに加えて、広告にまで(分量はやや少ないものの)触れている点は企業担当者には使いやすい本ではないかと思う。
この本で運用の基礎を固めつつ、さらに戦略的に自社独自のという視点を打ち出していくには『僕らはSNSでモノを買う』に進んで、単なる発信だけでなく「発信してもらう」ことをいかに仕掛けていくか、を検討していけると良いのでは。