ビジネスの主役は自分。うまくいくためには、自分で決める。
どうやったら、最速で意思決定を行い、主導権を得ることができるかを解説した書です。
気になったのは以下です。
・人は、自分のペースで決めたい生き物である。 ペースはお客様に渡すが、主導権は自分で握っておくこと
・できるビジネスマンほど、１
...続きを読む時間前行動を心がけています。
・こだわっていることは、ボールをすぐに相手に渡すこと
・〇〇さんは、いつも嫌な顔一つしせずに、仕事を受けてくれえので、とても、仕事が恃みやすいです。
・人の第一印象は３年続くといわれています。第一声を大きな声ではっきり話始めるだけで、「おっ、この人は仕事ができそうな人だな」となるのです。
・ものを差額時間を減らすためにやっていること
①モノを捨てること
②置き場を固定する
・基本は、その場で即決する。もし、その場で解決できない場合は、メモしてタスク化し、期限を切って仕事をする、というやり方です。
・メールの内容は、お礼と、ひと言伝えたいメッセージだけでかまいません。たとえ、短くても、すぐにお礼がくると、相手はアポの時間に本当に価値を感じてくれたと思います
・一流の人は、アポの最中、アポ後と、次にであったとき、にもお礼を伝える
・時間は命だ、１分でも、1時間でも遅刻は遅刻、遅刻は人の時間を奪っていることと同義。決める人は、時間を大事にします。
・資料は、１日以上前倒しして顧客に提出することを徹底していました。
顧客の期待以下 ⇒ 不満がうまれます ⇒ 二度目は絶対にありません
顧客の期待通り ⇒ 満足が生まれます ⇒ 二度目があるかはわかりません
顧客の期待以上 ⇒ 感動が生まれます ⇒ リピートがうまれます
・周囲を巻き込んで決断ができる人や、商談をうまく決めていける人は、いつも着地点が明確です。
・顧客の何気ない会話を逃さずに質問をし、そこから広げて商談の話にシフトする
・自分で決める人は、自分が選んだ道を正解にしていきます。
・強制的にやらざるを得ない仕組みをつくる。
・自分の人生は自分次第で、自分できめる。つまり、「自分が源」という考え方です。
メリット 成長できる、人が集まる、自由
デメリット 言い訳できない、楽できない
・みんなで、「仕事」ではなく、「志事」をしよう
①人から指示されるまま、やる仕事は「仕事」
②自分で生み出し、頑張ると自分が豊かにある仕事は「私事」
③ビジョンを描き、仲間とともに勝っていける仕事は「志事」
・後で頼もうではなく、即決断
・判断基準は、「事情や過去」ではなく、「可能性」にする
目次
01 相手に喜ばれることを考えながら、ゴールは自分で描いておく
02 １時間前行動をする
03 簡単なタスクからどんどん処理していく
04 ときにはハッタリもかましてみよう
05 社内に味方をつくり、数字を出して優位に立つ
06 「完全で遅い」よりも「不完全でも速い」を！
07 使えるものはすべて使って、セールスしていく
08 「自分のメリット」「相手のメリット」「世の中のメリット」の３つを意識する
09 話し始めは大きな声で、ハッキリと
10 断捨離によって、日常のルーティンの精度を高める
11 すぐやるか、タスク化するかを一瞬で判断する
12 一緒に働く人は、自分の基準を上げてくれる人を選ぶ
13 お礼を使いこなし、主導権を握る
14 無駄な時間を一切排除する
15 直接会う、手紙を使う
16 達成しやすいことから始めて、達成のリズムをつかむ
17 「欲しい結果に対して何が必要か」で判断する
18 即座に判断し、実行して、間違えたら改善していく
19 スイミーになる
20 自信はあとからついてくる。決めるのは「いま」だ。
21 着地点を明確にする
22 専門家になれば、決断に自信が持てる
23 アンテナを張り、ネタを増やし、アウトプットせよ
24 逆風が怖ければ、誰かを参考にしてもいい
25 結果を決めて、リスクを取りに行け
26 登る山を決めて、とにかく、一度登りきってみる
27 「読書」と「出会い」で、視野を育てよ
28 「やりたいか」ではなく「やる価値があるか」で判断する
29 仕組みをつくって、６０日巻継続し、習慣化する
30 「すべて自分が原因だ」と考える
31 「仕事」ではなく「志事」をしよう
32 一次感情に振り回されず、理性で考える
33 あなたの強みは何か。それを前面に出していこう
34 どこまでが自分の仕事か？見える範囲を広げよう
35 ゴールは、「自分のなかで最大限であるか」できめる
36 目指すものに対して、いまやっていることは効果的かを考える
37 確信をもって、可能性から選択していく
38 失敗が怖くなくなるくらい、たくさん失敗する
39 決められた自分になるため、いますぐできることを習慣にする
40 プラスの信念を蓄えて、自己の確信を拡張させる
41 受けた恩は、次の人へつないでいく
ISBN：9784866630526
出版社：きずな出版
判型：4-6
ページ数：216ページ
定価：1400円（本体）
発売日：2018年11月01日第1刷
発売日：2018年12月10日第3刷 
ビジネスの主役は自分。うまくいくためには、自分で決める。
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