山口明雄の作品一覧
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プロフィール
- 作者名：山口明雄（ヤマグチアキオ）
- 性別：男性
- 生年月日：1945年06月30日
- 出身地：日本 / 石川県
- 職業：作家
東京外語大学卒。『ハリウッドを旅するブルース』が小説現代新人賞を受賞。代表作品の『BEST GUY』は映画化される。『誤解されない話し方、炎上しない答え方』などのビジネス実用書も代表作品。
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作品一覧
2016/12/14更新
ユーザーレビュー
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時系列順で話すのは誤解を招く、要点から話して聞き手の想像の余地をなくせという本。
筆者はメディアに対応するためのトレーニングをしているが、その中で、あるキーワードを知らなかったが、質問には適切に答えた受講者の話が印象に残った。質問されたことにだけ答えたが、そのキーワードを知らなかったことが講師にも他...続きを読むPosted by ブクログ -
前半は「伝え方」、後半は「答え方」で構成される。誤解されないように伝える、というのは聞き手に勝手な解釈や想像をさせないように伝えるということ。ビジネスでは最初に結論を伝える「逆ピラミッド」を使う。回答者の困惑を含む反応や反論を求める「困った質問」に対しては、見出し(簡潔に明確な返事)->ブリッジ(見...続きを読むPosted by ブクログ
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誤解なく、事実を伝えるための方法論。
ビジネス向けなので、カウンセリング本などとは異なり、感情、共感はまた別の話。
ただし、スピーチなどで相手の知識、情動に沿うことの効果についても少し触れられている。
・説明は逆ピラミッドで！
結論→理由・原因→背景・発端
・日頃の会話は、大概、時系列。...続きを読むPosted by ブクログ -
時系列順ではなく重要度順で離す。困った質問には、見出し返答→ブリッジ→キーメッセージで回答。
逆ピラミッドの図にはちょっと違和感あり。量的に、背景発端がベースに大きくあって、結末や結論がその上に乗ってるイメージだから。Posted by ブクログ
