グレッグ・バーナーダの作品一覧
「グレッグ・バーナーダ」の「バリュー・プロポジション・デザイン 顧客がほしがる製品やサービスを創る」ほか、ユーザーレビューをお届けします！
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作品一覧
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バリュー・プロポジション・デザイン 顧客がほしがる製品やサービスを創る
ビジネス・実用
3.91巻3,080円 (税込)※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。 【本電子書籍は固定レイアウトのため7インチ以上の端末での利用を推奨しております。文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。ご購入前に、無料サンプルにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください】 日本で8万部突破＆30カ国以上で出版された世界的なベストセラー 『ビジネスモデル・ジェネレーション』（小社刊）の続編が遂に登場！！ 【本書の概要】 ☆こんな皆さんに「バリュー・プロポジション・デザイン」をお勧めします！！ ◆価値創造という仕事のプレッシャーに押しつぶされそう！！ ◆実のない会議やばらばらなチームにうんざり・・・ ◆期待された目玉プロジェクトで大失敗してしまった！ ◆いいアイデアだったのにうまくいかなかった……（がっかり）など ↓ 「自分が売りたい商品」ではなく、「顧客が欲しがる商品」を！！ 「価値創造のパターン」を理解する 本書を読めば、「価値創造のパターン」を目に見えるようすることで、顧客にとってなにより大切な、やるべき仕事、ペイン（痛み）、ゲイン（利得）をズバリと解決するような提案が顧客にできるようになります。つまり利益の出るビジネスモデルを上手にデザインすることができるようになります。 ※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。 ※印刷出版再現のため電子書籍としては不要な情報を含んでいる場合があります。 ※印刷出版とは異なる表記・表現の場合があります。予めご了承ください。 ※プレビューにてお手持ちの電子端末での表示状態をご確認の上、商品をお買い求めください。
ユーザーレビュー
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Posted by ブクログ
ユーザーが欲しがるサービスデザインのフレームワークがわかりやすく、しかも楽しく知ることができる本。
これはすぐに利用できる！と思える楽しいデザインと、コピーライティング。とても工夫されてると思い、この本自体もサービスデザインされていると思える。
実際リリースされている有名サービスでの例があったりと、解説も申し分ない。
サービスデザインや、グループワークにももちろん利用できるけれど、自分の家族・将来にも当てはめて応用することができそうだなと思う。
実際に取り入れてみると、なんでもそうだけれど壁にはぶつかりそうだけれど、それでもモチベーションを上げてくれる楽しい一冊！ -
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Posted by ブクログ
新商品、新サービスを創出するためのツールがふんだんに収められている。書くべきことが多すぎて、省略。本書は手元に置いておきたい。
・環境マップ：価値創造におけるコンテクスト（文脈）を理解することを助けます。
・ビジネスモデルキャンバス：事業の価値創造を助けます。
・バリュー・プロポジションキャンバス：顧客の価値創造を助けます。
バリュー・プロポジションキャンバスは、ビジネスモデルキャンバスの構築ブロックのうちの２つの要素をくわしく描いたものです。
■顧客の仕事
・機能的な仕事
・社会的な仕事
・個人的/感情的な仕事
・サポート的な仕事
→仕事の重要性
■顧客のペイン
・望ましくない結果、問題、特徴
・障害
・リスク
→悩みの深刻さ
■顧客のゲイン
・必要不可欠なゲイン
・期待されるゲイン
・望ましいゲイン
・予想外のゲイン
→ゲインの必要性
■バリューマップ
・製品とサービス
・ペインリリーバー
・ゲインクリエイター
■優れたバリュー・プロポジションの10か条
１．優れたビジネスモデルに組み入れられている
２．顧客にとって重要な仕事、ペイン、ゲインに目を向けている
３．まだ達成されていない仕事、解決されていない悩み、実現されていない利得に注目している
４．少数の仕事、ペイン、ゲインにうまく的を絞っている
５．機能的な仕事だけでなく、感情的な仕事や社会的な仕事にも対応している
６．顧客の成功の基準と一致している
７．その仕事、ペイン、ゲインを解決したい人が多いか、その価値提案に高額の代金を支払う人がいる
８．顧客にとって重要な仕事、ペイン、ゲインの点で、ライバル会社と差別化できている
９．少なくともひとつの面でライバル会社を大きく引き離している
10．模倣が難しい
■価値提案の方向性を書き出す「アドリブ」
私たちの（製品とサービス）は、（○○すること）と（○○すること）によって
（成すべき仕事）をしたい（顧客セグメント）を助けます。
■顧客プロフィールからイノベーションを生み出す６つの方法
・より多くの仕事に対応する
・より重要な仕事に移る
・機能的な仕事以外のものに対応する
・より多くの顧客を助ける
・段階的に改善する
・顧客の仕事を劇的に改善する -
