袴雪乃の作品一覧
「袴雪乃」の「クレーマー対策。電話対応のマナーとノウハウ。お客様をクレーマーにしないための対応術。」「心を片付ける方法。つい不機嫌になってしまう。怒りが消えない。そんなあなたのための本。」ほか、ユーザーレビューをお届けします!
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書き方の基本がさっと身につく
文章をあまり書く機会の無かった人、書くことに苦手な人、書くことは好きだけど書き方の基本がわかってない人などにはお薦めの一冊です。文章を書くにあたり基本的な守っておかなければいけないことがらが、コンパクトにまとめてありしかも実践的な内容ですから、読んだらそのまま直ぐ使えますよ。