｢気のきいた｣言葉には、ルールがある! “大人の気づかい”ができる人は、そのルールを押さえて、タイミングよく｢気のきいた一言｣を言える人。本書は、誰でも簡単に“大人の気づかい”ができるよう、そのコツを1冊にまとめました。◇思わず顔がほころぶ｢声｣のかけ方◇イヤミに対抗できるのはユーモアだけ◇ここで差が出る｢とっさの受け答え｣◇｢ほめ上手｣｢ほめられ上手｣な人の会話術◇｢プレッシャー｣をほぐす、何気ないこの一言 ……etc.どんなときでも、どんな場面でも、どんな相手でも……大丈夫。今日から役立つ｢好感を持たれる会話｣実例集!