川合健三作品一覧 1～1件目 / 1件<<<1・・・・・・・・・>>> 一致順 人気順 新着順 一致順 価格安い順 価格高い順 評価高い順 クレーム対応以前の「お客様対応」 お怒り対応マニュアル 4.5 川合健三 ビジネス・経済 / ビジネススキル 1巻1,782円 (税込) 理不尽な要求もこれで解決！ ３４年間で２０００件以上のクレーム対応に携わった元お客様相談室長による、新しい「お客様対応」。クレーム対応では解決できなかった「お客様のイライラ・モヤモヤ」も、すっきり解消できる。現場がラクになりお客様も喜ぶ、新しいクレーム対応「お怒り対応」のやり方をまとめた決定版 試し読み フォロー 1～1件目 / 1件<<<1・・・・・・・・・>>>
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