柳沼憲一作品一覧 1～1件目 / 1件<<<1・・・・・・・・・>>> 一致順 人気順 新着順 一致順 価格安い順 価格高い順 評価高い順 サービスの向こう側 4.2 柳沼憲一 ビジネス・経済 / ビジネス教養 1巻1,320円 (税込) きめ細やかな対応が噂を呼び、口コミだけで予約が埋まり、各界著名人のみならず、全国各地から客が訪れる、奇蹟のレストラン「カシータ」。同店の創業期から携わり、客を魅了するサービスをつくり上げてきた著者が、どのようにして客と向き合い、サービスを構築してきたのか、客との感動秘話などを交えながら語る。 試し読み フォロー 1～1件目 / 1件<<<1・・・・・・・・・>>>
