あらすじ
メディア露出情報
日本テレビ系列「スッキリ」、フジテレビ系列
ＦＮＮ 「Live News α」など出演！
・テレワークだからこそ、気をつけることってあるの
・どうしたらスムーズなやりとりができるの
実際に寄せられたお悩みをもとにメディアで人気のマナー講師が
テレワーク・オンラインミーティングをスムーズに進めるために活用したいマナーを紹介
新型コロナウイルスの流行を受けて、
「テレワーク(在宅勤務)」が急激に普及しています。
ところが、あまりに新しい制度であるうえに、
急に取り組まざるを得なくなったため、やり方がわからないばかりか、
失礼を働いてしまったり、反対に気を使いすぎて失敗したりといった事例が出てきています。
実際、「テレワーク」に関するネット記事のチェック数が軒並み高いのも、
どうしていいかわからない人がたくさんあることの表れです。
本書は、これまでにない、
「テレワーク」「オンライン」で仕事をする際のマナー本です。
具体的にどのようなことに気を配ればよいか等が、
簡単にすぐわかるため、使い勝手が良いです。
新型コロナウイルスについては、
「感染の完全な終了には時間がかかる」との専門家の声が多く、
テレワーク導入の動きは強まるでしょう。早期に収束したとしても、
流行の第二波、第三波が危惧されており、
テレワークには関心が持たれつづけます。
■目次
●第１章 おさえておきたい！テレワークマナーの基本
１ テレワークは“マナーあるコミュニケーション”で円滑に
２ テレワーク中、「身だしなみ」はどうすればいいの？
３ 「報告・連絡・相談・確認」がチームを救う
４ いつでもネットに「つながっている」状態にする
５ 気持ちよく働くために共通の「ルール」を作る
６ テレワークでは「家族の協力」がきわめて重要
他
●第２章 テレワーク中の「コミュニケーション」のマナー
●第３章 快適なオンラインミーティングを行う「環境作り」のマナー
●第４章 「オンラインミーティングの準備」のマナー
●第５章 「オンラインミーティング中」のマナー（一般参加者の場合）
●第６章 オンラインミーティングで「ホスト」を任されたときのマナー
●第７章 テレワークマナーで知っておきたいＱ＆Ａ１０
■著者 西出ひろ子
マナーコンサルタント、ビジネスデザイナー
ヒロコマナーグループ代表
１９９９年に単身渡英し、英国にてオックスフォード大学大学院遺伝子学研究者（当時）と起業。
帰国後、国内外の名だたる企業３００社以上のマナー・人財育成コンサルティング、
延べ１０万人以上に人材育成を行う。その実績は数々のドキュメンタリー番組をはじめ、
新聞、雑誌などでマナーの賢人、マナー界のカリスマとして多数紹介される。
感情タグBEST3
Posted by ブクログ
実はまだテレワークどころかオンライン会議やズームもしたことがないのです。
そんな素人の自分でもいざやらなければいけない時にやれそうな知識を分かりやすく書かれています。
時代に取り残されている気がしています…
Posted by ブクログ
はじめに、私は本書をaudio bookで聞いてみました。本文は読んでません。なので、内容に誤りが生じたり、感想が薄い可能性がありますが、最近知りたい情報が多すぎてこのような方法をとりました。どうかご了承ください。
さて、ここから感想です。コロナ禍でこれまでには一切話にすら上がらなかったリモートワークという手段ですが、今日では一切テレワークを取り入れてないという企業の方が珍しいと感じてしまいます。
本書を読んで改めて感じましたが、テレワークはほとんどの人が初心者なんですね。なので、本当の基礎の基礎をわかりやすく説明してくれている本書はためになりました。
中でも私が関心を抱いたのは業務報告書の提出です。このシステムは社内の全員が幸せになるシステムで、上司は部下の働きがわかる。部下は自分が何をしたかまとめられ、仕事が効率化する。そして、トラブルが起きた際に報告書が証拠となり、原因の究明が容易になるといいことばかりなのに今までできてなかった。と衝撃を受けました。
また、本書にはオンライン会議の開き方や、オンライン会議の進行方向なども詳しく述べられているので、研修を受けているかのように学べました。
