あらすじ
言葉には、力があります。「心を動かす」力です。
なぜ、心を動かすのでしょうか。
それは、言葉の中に「想い」が込められているからです。
相手を不快にさせたくない想いがあれば、温かい言葉が出ます。
非難したいという想いがあると、冷たい言葉が出ます。
何も考えていなければ、生ぬるい言葉が出てきます。
人間は感情の生き物ですから、想いがそのまま言葉となって相手に伝わります。
つまり、言葉の力は、良いほうにも悪いほうにも働くのです。
会話が上手な人は、言葉の力を良いほうに働かせていきます。
会話が下手な人は、言葉の力が悪いほうに働いてしまいます。
誰だって最初から、会話が上手なわけではありません。
たくさん話すから上手だということでもありません。
聞くことと話すことのバランスが、ほどよくとれているのです。
会話が上手な人は、人としてかわいがってもらえるようになります。
それは、決して人たらしということではありません。
会話を通じて魅力のある人間に成長していくと、あるときふっと知恵を貸して応援してくれる頼りになる人が現れるのです。
人としてかわいがってもらうことは、人間社会で生きていくにはとても大切なことです。
どんなに世の中がデジタル化されても、会話はアナログの世界です。
人としてかわいがってもらい、夢を実現させていくにはアナログの心が必要なのです。
1人でも多くの人が「会話が上手になりたい」という想いを抱きつつ、
夢や目標を持ちながら楽しく会話ができるように、
成功者から学んだ人に好かれる話し方の秘訣をお伝えします。
感情タグBEST3
Posted by ブクログ
この本に出てくるマインドで人と交流して数日ですが、最近までの自分との違いを確実に感じてる！人と会話をするってこんなに楽しかったか！と再認識
◾️読んだきっかけ
周りにいるコミュニケーションが上手な人たちに憧れて読み始めた
◾️言葉の中に想いを込める
冒頭に出てくるフレーズ。ここを読んだ瞬間この本はただのhow to本じゃないかもと期待が高鳴りました！本の中にはたくさんの具体的なアドバイスやシーンが出てくるし、そのまま取り入れたいコツも出てくるけど、すべてはここに繋がってる気がする。人類愛を持って相手の話に真剣に耳を傾ければ自然と伝えたい想いが出てくるはず。あとはそれを素直にまっすぐ伝えるだけ
最近の私はそれが全然できてなかったなあと反省
◾️一方で、、、自信がいる？！
相手を思いやり、自分の想いに従って積極的に声をかけようとあるが、そのためには自分の発言に責任をとるために自信がないとできないかもと思った。例えば本当は「大丈夫？」と声をかけて助けてあげたいけど、役に立てるかかわからないから様子をみようとか。でも、たとえ自分が解決できないことでも、本当に困っている時って声をかけてくれる人がいるだけで救われることもあるし、人が人を呼んで解決につながることも多いと思う。だから怖さを捨てて一言発するのはアリなのかも。
◾️その他身につけたいマインド
❄︎会話の中の小さな気づきを大切にする
❄︎人の話は聞くに値する
❄︎木戸に立て掛し衣食住
◾️そのまま使えそうなフレーズ笑
❄︎その後何か変わったことはありましたか
❄︎その人の立場にならないとわからないことってあるよね
❄︎私はとんでもない失敗をしました
◾️やりたいこと
❄︎人との交流が負担に感じてきたらこの本を読み返す
❄︎スーパープレゼンテーションを見る
Posted by ブクログ
あらすじ
「沈黙が怖くて話しすぎてしまう」「良かれと思って言った一言で空気を冷やしてしまう」――。本書は、水商売の頂点とビジネス現場の双方を経験した著者が、「なぜか人に好かれる人」と「悪気はないのに敬遠される人」の決定的な違いを解き明かした実践的コミュニケーション論。会話の上手さとは流暢に語る技術ではなく、「相手に寄り添い、心地よい安心感を与える姿勢」であると説く。「自分の武勇伝や正論を語るのをやめ、聞き役に回る」「相手の言葉を否定せず、まず『そうなんですね』と受け止める」「相づちのバリエーションを増やし、相手の温度感にテンポを合わせる」など、日々の雑談から職場の人間関係まで、誰でもすぐに実践できる具体的な所作と心構えを指南する。
所感・深掘り
「会話上手とは、面白いことを話せる人ではなく、相手に気持ちよく話させることができる人である」という本質を突きつけられ、日々の言葉遣いや人との向き合い方を穏やかに見つめ直させてくれる良書だった。
特に深く腑に落ちたのは、「会話が下手な人ほど、知識やアドバイスを披露して自分を大きく見せようとする」という指摘だ。経験や立場のある大人ほど、良かれと思って若手や部下に持論を語り聞かせたり、相手の悩みにすぐ解決策を提示したりしてしまいがちになる。しかし、相手が本当に求めているのは正論による説教ではなく、「自分の存在や気持ちを分かってくれた」という受容の感覚である。相手の話を遮らず、まずは温かい相づちで丸ごと受け止める。自分の承認欲求を手放し、相手を主役にする引き算の配慮こそが、真の信頼を生むのだと痛感した。
また、「相手の表情や呼吸のペースを丁寧に観察する」という身体的な調律の大切さも心に響く。言葉の内容そのもの以上に、声のトーン、話す速度、間の取り方といった非言語の空気が、相手に安心感や緊張感を与える。相手が早口ならリズムを合わせ、疲れているなら静かに耳を傾ける。この繊細な観察眼と柔軟な対応力こそが、指導現場や組織の要において、関わる人の心をほどき、本音を引き出すための土台になると感じる。
自分を誇示するおしゃべりを手放し、相手に誠実な関心を注ぎ、心地よい居場所を作ること。
日々の会話で空回りを感じている人はもちろん、組織や指導の現場で相手の心を開き、温かで揺るぎない信頼関係を築きたいすべてのリーダーにとって、手元に置いて立ち返りたくなる優しい指南書だ。
