【感想・ネタバレ】傾聴のコツのレビュー

金田諦應

「なぜ、この人と話すと心がラクになるのか？」◎まずは相手の言うことを「全肯定」する◎話の裏にある“核心”をどう見つけるか◎「わかるよ」ではなく「伝わったよ」――◎「沈黙」を怖がらない◎上司は、部下の話を「全身全霊」で聴くこと◎夫は「理解」を、妻は「共感」を求めている「傾聴の達人」が教える、人に求められる人、信頼される人になるためのコミュニケーションの極意

[ブクログ · ★★★☆☆]

相手がどんな気持ちで何を思ってるかを理解する、そして、相手自体を理解したく、その為に聞く力を付けたくて読み始めた本。
自分の中のフィルターを外し、根気よく相手の心に寄り添う姿勢で話を聴くのが大切なんだと感じた。