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感情タグBEST3
Posted by ブクログ 2014年06月17日
○元鉄道車内販売員の中沢佑史氏の著作。
○著者の仕事経験を元に、実際の車内販売や販売員、各種トラブルなど、その実情をまとめた作品。
○少し古い話しではあるが、状況説明や現場での対応がリアルで、とても興味深く読める。
○様々な不祥事や不正はさて置くとして、事故や自然災害によるトラブルへの対応は、思って...続きを読むいる以上に大変なんだなぁと思った。
