あらすじ
頭がいい人はケンカしない──「日本一裁判しない弁護士」と呼ばれる円満解決のプロが、超一流の人と１万件の交渉から学んだ、仕事も人間関係も円滑に行く「丸くおさめる交渉術」を初公開！ ビジネスでもプライベートでも一生使える交渉スキル、教えます！ 誰もが気づかないうちに、毎日たくさんの交渉をしています。交渉上手になれば、お金も仲間も手に入り、人生が好転します！
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Posted by ブクログ
交渉術に関する本は2冊目。内容については別著者の方と大きく違う印象もなく、重なる部分が多く理解が深まった。
事例が比較的多いものの内容がテンプレな感じが否めなかった為、☆3。
ただ、5つのポイントを小文字で隣に記載してあるので良かったと思います。
Posted by ブクログ
目の前の相手と合意できなくても困らない代替案バトナを事前にできるだけ作る。相手の最優先事項、強みと弱み、期限、ボトムライン、バトナを最初に聞きだすべき。返事には調査と決断を分ける。決断に時間をかけない。バトナがあれば強気に出られる。行動する側は弱気、行動される側が強気のはず。交渉では過去のいきさつはなるべく考えない。将来どうするのかの合意点を探す作業。待ちに入るときは検討期限と連絡方法！を決める。なるべく会って話す。次が電話。メールは送信する前に必ず音読で内容を確認し名前ミス変換ミス誤字脱字確認。残るので注意。決定権がない人と交渉するとき。決定権のある人の説得。合議体の説得の時は反対されないことが重要。客観的データ、権威づけ。
自分が正しく相手（当方）は正しくないと思っている相手。自分のバトナと相手から見える景色、自分から見える景色、相手のバトナがないことの暗示。
