あらすじ
「ものは言いよう」と昔からよく言ったもので、世の中は、言い方次第で価値観が１８０度反転したり、覚えづらいことを一瞬で記憶させたりすることができます。
「あの子可愛いな。でも、彼氏いるしデート誘えないよな」
ある飲み会で部下がそうつぶやきました。すると上司はこう言いました。
「じゃあお前は、キーパーがいたらシュートを打たないのか」
上司のその一言に部下は心打たれ、見事行動に移し、彼女をゲットしたのです。皆さんにお伝えしたいのは、「上司の言葉」が「部下の心」を動かした、という事実です。そして、心を動かすばかりか「行動する勇気」まで与えました。「言葉」が「行動」を生んだのです。
本書では、【IMPACT】【FUN】【SYMPATHY】【SPEED】【ACTION】という５つの切り口から、雑多な情報の中できらりと光る、おとなのコミュニケーション術を伝授します。
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Posted by ブクログ
ずるいという言葉がもはやずるい。
参考になるというよりか読んでいて面白い。そしてそこから実用的なテクニックが身につけばもっと良い。
What to say (何を言うか)
How to say (どう言うか)
驚きを起こす
問題定義 5秒で爆発といえば相手は振り向く
逆説文頭 子供に勉強するなというと逆にやる
比較対句 人間は比較する生き物
語部口調 ストーリー化でハラオチ感が2倍増
印象操作 タウリン１gより1000ｍｇ印象は言い方
楽しくする
過激導入 過剰さは突っ込み精神をくすぐる
用語謎解 専門用語をナゾナゾ化しよう
反転文脈 最低は最高の褒め言葉
俯瞰目線 神の目線で物申せ
表現拡散 10の方向から言葉を考えよ
共感を生む
理念伝達 ＷＨＹが届けば心は射抜ける
過去事例 具体例は説得力の母
本音暴露 裸の言葉が共感を生む
他者評価 客観評価語がブランドを創る
最強数字 言葉のプロは1番強い数字を探す
速く伝える
粘着重複 何度も何度も何度も言おう
造語主義 造った言葉は強く聞こえる
並列処理 頭に飛び込む言葉のリズム
文章圧縮 100行書いて10行に
幹一葉三 背骨一つ要点3つが記憶の限界
行動を生む
低層要求 簡単なお願いで人を動かせ
高層要求 高い要求は感覚を麻痺させる
類似事例 言い換えよさすれば腹落ちる
時間単語 数字のない時間語絶対禁止
断定断言 言い切れば説得できる
