あらすじ
「この店、落ち着きますね」
「コーヒー美味しいですね」
初対面での沈黙……どちらの言葉を使えば会話が弾む？
クイズ形式で楽しく読み進むうちに、
すぐに使えるテクニックが身につきます！
あなたならどちらを選びますか？
≪会話が弾むのは、どっち！？≫
■商談前の雑談――
こちらが当社の自信作である新製品になります！
or
気になったんですけど、社屋の前にある大きな木は桜ですか？
■バーでの出会い――
今日も暑いですねー
or
失礼ですが、このお店はよく来られるんですか？
■クライアントを接待――
あいかわらずお忙しいですか？
or
息子さんもう小学生でしたっけ？
■無口な相手に――
共通点が見つかるまで質問を続ける
or
「自分話（エピソード）」を小出しにする
■後輩が仕事を辞めた――
また辞めたの？ 何がしたいの？
or
おめでとう。次は何をするの？
■社長との会話――
リラックスして聞く
or
前のめりで聞く
■知らないスポーツの話題になった――
「へー、そうなんだ」で切り抜ける
or
「なんではじめたの？」と聞いてみる
■ママ友が小説の話に喰いつかない――
まったく違う話題に変えてみる
or
その小説の良さをわかりやすく説明する
■面白い話を伝えたい――
ここだけの話なんだけどさ……
or
すごく笑える話あるんだけど、聞く？
■「今週エリック・クラプトン来日するな」――
……誰ですか、それ？
or
エリック・クラプトン？
などなど。
会話の基本「ネタ振り、展開、着地」や
お手本の会話例もたっぷり紹介！
本書を読めば、誰とでも“今すぐ”話が盛り上がります！
感情タグBEST3
Posted by ブクログ
会話の基本がまとまっていてとてもわかりやすい。当たり前のことが書かれているけど、自分がその当たり前を実行できているか？を考えるきっかけとなってよかった。
そして、社会人としてあり得ないほどに自信をなくしている今。結構できていないことが多いことに気が付かされる。
特に、表情とか声のトーンとか、感情表現とか、最近意識がいってなかった気がするので反省です。
以下実践していきたいこと
・トリガー法：相手が話したい話題を自然にお膳立て（会話のネタ探し！）
・初対面で会話を弾ませる糸口が見つからない場合は質問し続けるのではなく自分話を小出しにする
・自分の意見を言う前に、相手の話を聞く。根掘り葉掘りなんでも聞かない！
・テンポよく会話を弾ませるには、一度にひとつ以上のネタを振らない。いくつかネタを考えておき、使わなかったネタは短期記憶に予備軍としてストック
・「ど」から始まる質問をしてみる 例）どちらに、どんな、どうして、どれが、どうやって・・・
→オープンは情報量が多い代わりに答えにくい
・質問は5W1Hから。でも迷ったらWHYから！（事実じゃなくて理由を引き出せるので）
・質問が何も思い浮かばないのは相手への関心が足りないから。相手の肩書きより本人のことを聞く。
・一問二答！相手に聞かれていない情報あるいは逆質問を付け足す。付け足すことがないなら共感を強めるだけでもOK
・会話を広げるのに困ったら、場所や人をズラす、時間をズラす（過去や未来）
・おうむ返し。ただ返すのではなく、相手が返して欲しいワードを返す！
・ポジティブな話題を振るように心がける！！
・話の着地点をはじめに提示
・相手目線の言葉選び
Posted by ブクログ
色々なパターンの会話の中で2択でどちらの方が好ましい返答かを解説してくれます。2人での会話などは苦手意識があるので、参考にしながらうまく雑談を楽しめるようになりたいです。
Posted by ブクログ
雑談はサービス。
効果があるかはわからないけど、会話に悩みがある人は読んだら何かヒントを得られるかも。
私が気に入ったのは次の2つ。
話題の選び方、1問2答
実践的な本
基本的な事から、納得のいくテクニックまでいろいろ記載されている。
特に「W5H1の法則」や「ど」で始まる会話術など、実践できれば会話に困らなくなると思う。
会話に自信の無い人は買って損はないかも。
