【感想・ネタバレ】リッツ・カールトンで実践した 働き方が変わる「心の筋トレ」のレビュー

高野登

[ブクログ · ★★★★☆]

日々の生活の中で心がけるべき日本を筋トレに例えて表現しているのがおもしろかった。

働き方改革や、年功序列の撤去で、世の中の空気は緩くなっているし、それが故に上下関係もなければ、厳しく注意してくれる先輩もいないし、がむしゃらに働く空気感もない。

それでも自分を律し、自分の仕事と向き合い、日々成長していけるように努力したしないといけない。

この本に書かれていたことは、ひとつひとつは当たり前のことばかり。でも、忘れてしまいがちな大切なことが書かれていて、初心を思い出すことができた。

[ブクログ · ★★★★☆]

身体ですら筋トレが必要なんだから、もっと繊細な心の筋トレをしないでよいはずがない！頼まれたら『はい』！と言う。輝いている人や頑張っている人と時間を過ごす！自分の言動に意識と責任を持つ、赤信号は渡らない！永遠に生きるように学べ、明日死ぬかのように生きろ！会いたい人には会いたいときに会う！そのうちに、はやめる！お客様を大切にするためには、まずは身近な人を大切にすることから始める！クレームは自己成長と相互理解の場！クレームは自分から取りに行け！勝っても負けても心は安らかではない、自分は自分と割りきる！