あらすじ
よりよい人間関係を築くための第一歩は「聞く」ことから。あなたも今日から聞き上手。ここが違う!「聞き方」の極意。
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Posted by ブクログ
話し好き、話し過ぎの自分にとっては、本当に「耳の痛い」本であった。反省の連続。。
基本の第一「聞き上手は話さない」を、頭に叩き込む！聞き手が話し出してしまったら、相手は話ができない。。見苦しい！！
人の話を聞くことは、本当に疲れる！
自分のことは話さない！たとえそれが失敗談だとしても、どこかにうまく行った、と言う雰囲気があるものなので。。。自慢話をすることは人間関係を悪くする！
人間は他人のことに口出ししたくなるけど、結局、成り代わってやれることはほとんどない。過干渉にならないためにも、話を聞いてあげることが必要！
相手の話に興味を持つ！
教えるより、教えてもらう態度で！
「いつもあなたが正しいのね」と言われたら、それは評論家になっている証拠。相手の言う内容が間違っていても、「一理ある」と認識すべき！
「でも」「でも」とデモ行進するのは、ケンカする時！「へぇ」に代えて、相手の話の波に乗る！
