【感想・ネタバレ】ハーバード式 会話の科学 相手の本心をどう引き出すか？のレビュー

アリソンウッドブルックス / 川添節子

なぜあの人の話は面白いのか？――ハーバード・ビジネス・スクール准教授が語る、仕事にも日常にも効く会話術

ハーバード・ビジネス・スクール准教授が行動科学の知見をもとに、人間関係と仕事を変える「TALKの四原則」を提示。好感を高め、生産的な取引を実現できる、オープン・クエスチョンやフォローアップ質問の方法とは。SNSまで網羅した会話の技法を明かす。

[ブクログ · ★★★☆☆]

【良い点】
「会話には種類がある」という視点は有益
質問の重要性を再認識できる
会話による人間関係改善の実践性は高い
【気になる点】
ローコンテクストなアメリカ文化への依存が大きい
質問の効果をやや過大評価している
科学というよりストーリーテリング中心
会話の科学という割に要領を得ず、冗長で要点が散らばる
なので、
グローバル目線で「普遍的な会話の法則」
として読むと違和感があり、
「アメリカ流コミュニケーションをうまく説明した本」
といった印象を受けた．