【感想・ネタバレ】ＷＨＹから始めよ！［改訂版］ インスパイア型リーダーはここが違うのレビュー

サイモン・シネック / 栗木さつき

【世界300万部突破！】

●本物のリーダーだけが持つ「WHY（なぜ)」の力とは？

●TEDの歴代再生回数ランキング２位に輝く人気講演「優れたリーダーはどうやって行動を促すか」から生まれた大ベストセラーの改訂版！

●人々はあなたの「WHAT」を買うのではない。あなたがそれをしている「WHY」を買う

社会を巻き込む「本物のリーダー」には共通点がある。
「形式上のリーダー」は「WHAT（結果）」ばかりを語る。
「WHAT（行動の内容）→HOW（行動の仕方）→WHY（行動の理由づけ）」という順番で考えるからだ。

だが「本物のリーダー」は違う。
「本物のリーダー」は「WHY（理念と大義）」を語る。
「本物のリーダー」は私たちを感激させ、奮起させる。
「本物のリーダー」は私たちにやる気を起こさせる。

アップル、サウスウエスト航空、キング牧師、ライト兄弟などの事例から、みんなが従いたくなる〈インスパイア型リーダー〉になるための考え方と行動をお教えする大ベストセラーの改訂版！

【目次】
序文 ムーブメントの種
はじめに なぜ、WHYから始めるのか？

第１部 WHYから始まらない世界
第１章 あなたの思い込みが間違っていたら？
第２章 飴とムチ

第２部 WHYから始まる世界
第３章〈ゴールデン・サークル〉
第４章 これは生物学だ
第５章 明快さ、厳しい指針、一貫性

第３部 リーダーには信奉者が必要
第６章 信頼感を醸成する
第７章〈ティッピング・ポイント〉を生みだす

第４部 信じる人間をどう集結させるか
第８章 WHYから始めよ、だがHOWを知れ
第９章 WHYがわかり、HOWもわかった。で、WHATは？
第10章 コミュニケーションとは耳を傾けること

第５部 成功は最大の難関なり
第11章 WHYが曖昧になるとき
第12章 WHATとWHYの乖離

第６部 WHYを発見する
第13章 WHYの源泉
第14章 新たな競争

謝辞
訳者あとがき

[ブクログ · ★★★★★]

TED講演で知られるサイモン・シネックの代表作を、原著出版から15年を機に著者自身が加筆・修正した改訂版です。主張はシンプルで、人をインスパイアするリーダーと組織は例外なくWHY→HOW→WHATの順に考え、語っている、というもの。

巧いのは、この命題を並べ替え実験で体感させるところです。「すばらしいコンピュータをつくっています。美しいデザイン、シンプルな操作法。1台いかがです？」と「現状に挑戦し、ほかの人とは違う考え方をする。それが私たちの信条です。……その結果、すばらしいコンピュータが誕生しました」。情報量は同じで順序だけが違うのに、届き方がまるで変わる。手元の提案書や求人票ですぐ検算できます。

さらに著者は「これは持論ではなく生物学だ」と踏み込みます。WHATは言語と合理的思考を担う新皮質、WHYとHOWは感情・信頼・意思決定を担う大脳辺縁系に対応し、後者には言語能力がない。だから人は決断の理由をうまく説明できず、市場調査は外れる。洗剤の消費者は「白いものはより白く」と答えたのに、乾燥機から出した衣類にまずしたのは匂いを嗅ぐことだった、という逸話がこの線を証明します。

事例の置き方も誠実です。成功譚の隣には必ず「同じHOWでWHYがない」対照例が並ぶ。サウスウエスト航空の「安くて、愉快で、シンプル」を模倣したソング航空とテッド航空は4年で消え、陸軍省から5万ドルを得て一流の人材を揃えたラングレーはライト兄弟に敗れ、その数日後に研究をやめました。第5部「成功は最大の難関なり」を厚く割いたのも強みで、ウォルマートを傷つけたのは競合ではなく、ウォルトンの死後に社内で起きたWHYの喪失だったと説きます。

一方、最大の問いである「自分のWHYをどう見つけるか」は「過去を振り返れ」「発明ではなく発見だ」という向きの指定までで、演習やワークシートはありません。成功例から事後的に言語化した構図ゆえ、反証しにくい理論だという印象も残ります。それでも、値下げをやめられない事業、名詞だけのバリュー、創業者が去ると数字しか残らない組織——15年前の指摘は、いまのほうが多く見かけます。「読めば自分のWHYが見つかる本」ではなく「WHYという物差しを手に入れて自社と経歴を測り直す本」として読むのが正解でしょう。

[ブクログ · ★★★★★]

なんでWHYから始める必要があるのか、事例ともに書かれていた。シンプルでわかっているはずのことだが、気がつくとWHYが曖昧になることは多々ある。人を惹きつけるのはしていることではなく、WHYの部分であるという考え方はなるほど、確かにと思った。自分の中の大義や信念を持つことが大切だと思った。仕事においても人生においても役に立つ気づき、考え方だった。

[ブクログ · ★★★★★]

TEDで取り上げられ、本書の最初の版が出版されていらい、いろいろな場面で登場するゴールデンサークル（Why,How,What）。改訂版が出版されたと書店でみつけ早速購入。最初の本を読んだのが１０年くらい前で、どこが改訂されているかよくわからず。トランプも登場していたり、新しい事例もあるので、結構改稿されていると思う。基本はしっかりと前作を踏襲していて著者の主張は変わらない。企業が何を信じているのかのみならず、企業のWhyばかりではなく、自分自身のWhyも考えてみようとあり、自分のWhyを考えてみたりする。よく語られるゴールデンサークルの本質をちゃんと理解したい人、なぜ、自分はこの会社で働いているのかなど疑問を持っている人にもいいかな？

[ブクログ · ★★★★☆]

whyから始める。コミュニケーション手法としてだけではなく、考え方、思考プロセスの基盤にする。
whyを見失った企業は衰退する。成功しつづけてる企業は、whyを意識しつづけ、企業文化に浸透し、how,whatと一貫性を持って結びつけている。