【感想・ネタバレ】東京ステーションホテル １００年先のおもてなしへのレビュー

上阪徹

重要文化財・東京駅丸の内駅舎の中に、数々のアワードに輝く、百余年の歴史を誇る名門ホテルあり！ お客様に愛される驚異のリピーター率の理由、唯一無二のおもてなしの秘密に迫る初の本。