あらすじ
どうすれば「デザイン」をビジネスに活かせるのか――。「スタイリングとしての表面的なデザイン」だけでなく、「言葉のデザイン」、「ニーズではなく、ウォンツを刺激するデザイン」「ブランドデザイン」、「ストーリーデザイン」、「社会問題の解決デザイン」……著者が携わるプロジェクトを例に、自身の手法と「デザインの今」を解き明かす！
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Posted by ブクログ
広告代理店
形がないものに値段をつけて売る
デザイン思考
課題そのものを見つけるところから始めて
ビジネスにつなげる（ジム プラマー博士）
非連続のイノベーション
○What 言葉のデザイン（セルジオ ピニンファリナ） ：言葉を通してコンセプトを選び出す
→議論力
×How 形のデザイン
デザイン×コンサルティング
○Wants 潜在的な需要 ：顧客と市場の創出
→どれだけ生の声を聞いたか
×Needs 顕在化した需要：安いほど良い
プレミアムコモディティ
バルミューダ
apple
dyson
ラグジュアリー
声がかかるのを待ち、買わなければならない
価値が上がる、次世代に渡せる
フェラーリ
エルメス
パティックフィリップ
ブランド ＝価値の提供を「約束」
フェラーリ
3000人中600人をF1に
ブランドは単品では成立しない
フェラーリの売上げの17%がマーチャンダイズ
ミニカーの利益率のほうが実車より高い
フラッグシップ
売上や利益にとらわれてはいけない
象徴としてのイメージ戦略、ウォンツを刺激
社内に向けた効果、優秀な人材の確保
ストーリー、ヘリテージ、創業地、歴史
SEIKO Prospex
右手に保険でつけるダイバーズウオッチ
現場で
五感を働かせマーケットリサーチデータに向き合う
極端なサンプルにイノベーションのヒント
Ideation アイデエーション
頭の中のアイデアの断片を自分の手で紙に絵を描く。
自分の頭で思いついている範囲の思考を超える。
幸運は用意された心にのみ宿る（パスツール）
ブレストは5人
定期報告会のムダ
議事録を自分で書く
主張よりも聞くこと
刺激的な質問を投げかける
本当に伝えたいものを物語に焦点を当てプレゼンに臨む
顧客との接点
どこで最初に？
JR四季島
ラウンジで旅の始まりと終わりにイベント
100億の開発費
調度品の販売
インキュベーション プロジェクト
2割は依頼されていなことに時間を割く
大企業でないからこその小回り
ある程度の多様な経験、様々な角度と視点から眺める
横軸を通す＝ビジネスデザイン
