あらすじ
コミュニケーションが苦手な人でも、「伝え方のテンプレ=型」を身につけることで、自分の考えを言語化し、相手に納得してもらうことができる。本書では、プロのコンサルタントが実践するコミュニケーション術を誰でも再現できる型に落とし込んでいる。真似するだけで、ぐっと頭がよくなり、相手からの信頼も得られる本。
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Posted by ブクログ
なんとなく気を付けていたこと、思っていたことが言語化されていて、思考の整理に役立った。
『型』っていう考え方はしたことがなかったので、自分の中で『型』を持っておくと色々と便利そうだなと思った。
目的を伝えること、結論に至った経緯、客観性のある根拠、このあたりは特に大事だと思ったのでこれからに生かしていきたい。
Posted by ブクログ
9つの言語化テンプレが紹介されている。
普段の資料作成や説明にもすぐ使える、実践的な内容だった。
個人的に参考になったのはこの2つ。
・「何が言いたいの?」と言わせないための、幹と枝葉のテンプレ
①単語・単文に分解する
②単語・単文を紐づける
③中心(幹)を定める
④幹と枝葉を再配置する
・ビフォア→アフターのテンプレ
①ビフォア(現状)を理解する
②アフター(将来の理想形)を描く
③差分を見極める
④変化が起きる理由を明らかにする