【感想・ネタバレ】成功するポイントサービスのレビュー

岡田祐子

消費者をぐっとあなたの会社に結びつける新しいポイントサービスをかんたんに勉強でき、他社との差別化をはかり、がっちりと成功させることができる。
「ガイアの夜明け」の「争奪!買い物ポイント 眠る10兆円を掘り起こせ」でも紹介された日本で最初のポイントサービスコンサルティング会社社長による本。顧客をぐっとあなたの会社に引き寄せる、ポイントサービスの成功の秘訣がわかる指南書。

[ブクログ · ★★★★☆]

会社蔵書。よく陥りがちなポイントの価値に対する誤認を訂正してくれる1冊。ポイント≠金銭的価値、=金銭的価値+精神的価値。電子マネーも言及されており、楽天Edyなど勉強になった。