【感想・ネタバレ】世界のハイパフォーマーを30年間見てきてわかった一流が大切にしている仕事の基本のレビュー

佐藤美和

アメリカン・エキスプレス、アーサーアンダーセン、ＩＢＭ、ＧＥ、一流グローバル企業を経て、「アジアの組織開発コンサルタントトップ10」に日本から唯一選出された著者が教える、いつでも、どこでも、誰でも成果を出せる方法。

一流とは「あの人に任せておけば大丈夫！ 必ずいい結果を出してくれる」と、みんなから思われている人です。
一流の人と普通の人との違いは、「思考」と「行動」です。「思考」すること、「行動」することは誰もがやっています。でも、一流は、成果につながる正しい道筋を見つけ出し、その上を地道に歩んでいるのです。

著者がこれまでにコンサルタントとして実際に関わった顧客企業は、延べ３０００社。日本を代表する企業や大手外資系企業が中心です。それらの企業で成果を出し続けている１万人以上の一流のビジネスパーソンを分析した結果、一流の人の「思考」と「行動」には、びっくりするくらい共通点があることがわかりました。業界、職業、職種、職位、年次、世代、国、時代が違ったとしても、根っこは同じだったのです。
この一流に共通する「思考」と「行動」をとりだしてやってみることで、いつでも、どこでも、誰でも、成果につなげることができます。
本書は、ビジネスパーソンならば、誰にでも必要な「思考」と「行動」を50個に絞り、「一流の人はみんなこうやっていますよ」ということをまとめました。50個の選定にあたっては、仕事を教えてくれる人がそばにいない環境で働いている人が知りたいことや、今さら上司や先輩に聞くのは気が引けてしまうようなことを網羅しています。

[ブクログ · ★★★★☆]

自分の判断の勝ちパターンを構築するのは良いと思った。
どういう状況でどんな判断したらどんな結果に結びついたか具体的に書き出すこと。
日々の自分の仕事で、成功や失敗したことを振り返ることは成長を加速化させると信じ、毎日やっている。
自分の「原理原則集」を作ろうとするのは、日々の振り返り方をもっと具体化させられそうだ。

あとは、
・定性目標を立てるときは、現状と比較すること。アフターでどうなっていてほしいかを目標化する
・未経験部門への異動、しかも管理者→「素人目線を武器に改善」「部下に素直に聞く」「マネージャーに徹する」
・ここぞというときに褒める(褒めへの部下の馴化を防ぐ)「期待通り、以上成果出したとき」「本人の成長見られたとき」「チームに貢献したとき」「困難を乗り越えたとき」。
　→褒めは、どんな時に、部下がどんな行動とったか、どんないい結果につながったか、を具体的に褒める。

[ブクログ · ★★★★☆]

明確に自分に入ってくる文章
有益な内容は
・定性目標は比較で評価する　ビフォーアフターの状態で評価する
・やる気×スキル　の部下の状態で指導変える　→ 評価軸としてどの状態にまでなったか　評価に使える
やる気　高　× スキル高　＝全面的に任せられる状態　→ 方向性を示すのみ
やる気　高　× スキル　低　→ 基礎から仕事を教え自分でやってみる機会を与える
やる気　低　× スキル　高　→ 考えさせる質問をし仕事の面白さ感じさせる
やる気　低　× スキル　低　→ 丁寧に指示しその通りにやらせる
・給与の5％は我慢代　給与もらい過ぎかの評価軸にも使えそう
・言いにくいことほどストレートに伝える
言いにくいことで恐縮です〜　などクッションつけてサプライズを和らげる　それでも悪いことほど率直に伝える

[ブクログ · ★★★☆☆]

オーディオブックにて。

テーマに取り組む前に論点だけを考える
論点を決めてその論点だけを考える
旅行の場合の論点
・どこに行くのか？
・どんな交通手段で行くのか？
・何泊するのか？
答えが出たら、論点の答えになっているかチェックする
→ちょうど計画を立てたはいいがどう取り組めばいいかわからず立ち止まっていたことがあった
→論点を書き出して、ひとつずつ考えてみよう

話を聞いてもらうには聞き手のスイッチを入れることが必要
準備したネタでも聞き手が知りたいこと以外は使わないと判断して伝えない
相手が知りたいことだけを語る
→仕事はもちろんプライベートでも使えると思った
→次に家族にあったときに、家族が知りたいことは何かを考えてそれだけを話すようにしよう

定性目標の設定
現状と比較して期末にどうなっていたら目標達成なのかを示すと、何をどこまでやるのかが明確になる
→無理やりでも数字で目標を立てようとする傾向があった
→数字で目標を示ればいいが、それができない場合は現状と期末の比較で目標を立ててみる

[ブクログ · ★★★☆☆]

一流は他人のことを気遣いながら仕事ができる人であり、自分をうまくコントロールできる人。
平々凡々に生活していてもダメ。
自分のやれる範囲で日々研鑽していこう！

[ブクログ · ★★★☆☆]

ハイパフォーマーの仕事の進め方や効率化などを知ることで自分のやり方を振り返ることができる。印象に残ったのは相手の知りたいことを話す。ワークライフバランスはトータルでバランスしてれば良い。

[ブクログ · ★★★☆☆]

仕事はリデザインからはじめる
オンもオフも関係なく「今」やるべきことをする
言語化して思考を深める
言いにくいほどはっきり言う
自分を丸ごと受け入れる

[ブクログ · ★★★☆☆]

ザクっと読んだだけなので。
そっかーと思ったことを書きます。
ハイパフォーマーさんたちの共通してる行動、特徴をまとめている本だそう。
最近こういう本が多いなという印象。

情報整理が得意
昔の資料がさっと出てくる。資料もノートも電子化して紙は捨てる。
机の上きれい。

メモ魔
兎に角メモを取る。
メモを取る効果を知ってる。
メモをとりながら思考を整理している。
議事録を取る仕事を馬鹿にしてない。

頭に残ったのはこんな感じかな。