【感想・ネタバレ】ザ・サンキュー・マーケティング 「つながる・愛される」で最大の利益を生み出すのレビュー

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Posted by ブクログ

☆チャーリーオススメ!!
ウエブマーケティングを学びたい人には必須の1冊となります。 今でも通用する様々なヒントをもらえます。

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2014年02月25日

Posted by ブクログ

この根気強さがいまの時代は大事です。
ほんとマラソン的な考えで対応していく必要があるが、誠意があるとそれが伝播する速さは今まで以上に効果がある!

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2019年06月12日

Posted by ブクログ

SNSの普及によって、消費者の口コミ一つで企業の評判が上がりも下がりもするようになった。
一昔前の田舎町のように評判はすぐに広まってしまう。
企業(あるいはサービスを提供する側)は、従来のような自動対応・たらい回し的な対応をしていてはいけない。
顧客一人ひとりに誠実で心のこもった対応(サンキューマーケティング)をすること。それが成功のカギとなる。

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2017年03月04日

Posted by ブクログ

ちょっと古かったな。
広告やプロモーションとネット、特にソーシャルメディアの関係を今一度冷静に考え直す上ではヒントがたくさんあった。
でも、軸は変化していないとは言え、基本的には過去形。

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2017年02月12日

Posted by ブクログ

■ソーシャルマーケティング
1.サンキュー・マーケティングの世界では、成功しているかどうかは、質と量の両方を基準に判断しなければならない
2.数が激増しても、本当に価値あるものは何も得られない。数字が示すのは接触した人の数で、何人とつながったかではない

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2012年04月03日

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