【感想・ネタバレ】プロカウンセラーの面接の技術のレビュー

杉原保史

企業において人事担当者が行う面接や教育現場で教師が行う面接だけでなく、世の中には「人が人と会って話を聴き出す場」が数多くあります。たとえ目的はさまざまであっても、共通しているのは相手と信頼関係を築き、お互いの理解を深めていくことです。本書は、具体的な質問の仕方から相手との向き合い方や関係の作り方、オンライン面接のコツまで、プロのカウンセラーが現場の中で培った知恵や工夫を余すところなく伝えます。

[ブクログ · ★★★☆☆]

面接官は面接の場のリーダーである。
どのように臨めばうまく場をコントロールし、充実した面接にできるのかということを、余すところなく解説している印象。
まず大切なのは目標設定。あいまいな目標の場合には、たとえばその状況が実現したら、どうなるかという具体的な着地点を見出して、最初にゴールを共通認識すること。
といったことから、沈黙する人への対応や、質問の仕方など。
実際に面接を実施する人はもちろん、人づきあいの参考にもなると思った。

困った問いかけには「そうなんだー」と返す。
というのが、私が今日から使えるチップスでした。