島田久仁彦のレビュー一覧
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ネタバレメモ
◆交渉では勝つことではなく、互いに一緒に結論を導いたという達成感を共有することが大事。
◆そのために、信頼関係の醸成と構築が必要
◇エレベータープレゼンテーション
30秒～1分で案件の進捗状況報告、問題点とその対策を提案し、承認してもらう「じゃやってみろ」というところまでもっていく。
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相手を予備知識ゼロだと思って、誰にでもわかるように説明と情報を過不足なく与える
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毎日やって半年かかる
②A4一枚にまとめる技術→半年かかる
※センテンスを短めに切って問題点や解決策を明確に伝える
◇アイスブレイク（相手の緊張をとく）
◇相手が突然強靭な態度になったり、突拍子もない主張をしてきたら、答 -
Posted by ブクログ
交渉では「勝つ」ことを目標にしてはいけない。
メディエーターは、訳せば「調停官」である。
ごめんなさい、お願いします、と言えるように。
エレベーター・プレゼンと、Ａ４１枚に主張をまとめるすきる。
リーダーシップとは任せること。相手に、センス・オブ・オーナーシップをもたせること。
まず聞くこと。そしておうむ返しすること。しかしこのオウム返しの際に徐々に自分の意見を加えつつ返していくことで、じぶんの主張を導きやすくする。
相手がワーグナーが好きならワーグナーの勉強をしてからいく。
なにが問題ですか、だけじゃなくて、なぜ受け入れてくれないのですか、など本音を引き出す質問をすること。
最初からパーフェ -
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Posted by ブクログ
2003年8月19日、イラクバグダッド国連ビル爆破テロで命を落としたセルジオ・デメロ（当時イラク復興担当国連事務総長特別代表）直系のお弟子さんによる一冊。
交渉にあたっては国連が総力を挙げて支援したというセルジオ氏直伝の交渉術が惜しげもなく網羅された良書といえる。特に、電話やメールを超えた、交渉の場におけるジェスチュア、態度、表情に始まり、如何に内部的な支援を得ていくかなど、無形技術の総力戦において、師から著者に伝えられた技術は物凄く価値があると思う。
どのように合意形成を図るかという技術的な点も去ることながら、交渉において「伝えてはいけないこと」「交渉における限界」などは百戦錬磨の具体策 -
Posted by ブクログ
交渉のプロが自身の経験を通して、失敗談を交えながら交渉の成功方法を伝授してくれる１冊。
最初から完璧な提案資料を出してはいけない。や、
双方の折り合いのちょうど良い所を分かっていても、まずは互いに意見を言わせる。など、平和的交渉に向けてのアドバイスが盛りだくさん。
著者は国際交渉のプロなので、扱う案件も大きく、責任重大な交渉を沢山してきた人だけれど、交渉って家族とか夫婦の間の小さな世界にも起こることだよな～と思いました。
相手がちゃんと納得した上で、自分の提案をいかに多く通すことができるか。
ただの言い合いで終わることなく、後から不平不満が出ることもない平和な交渉術を少しでも身につけられたらい -
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ネタバレ友達がSNSにあげていたの見て気になったからかどこかで覚えていて、書店でエンカウントしたので読んだ。国際機関ではないものの国益のために働く人たちに囲まれる職場に勤める身としてはとても有意義な情報も多く、また筆者の経験（”国際ネゴシエーター”としての仕事）はなかなか見聞きできるものではないのでシンプルに読んでいて面白かった。交渉官の、自分は控えているようでも自信に満ち満ちあふれている物の言いようがどこか懐かしくて親近感も覚えた。
環境問題や生物多様性の問題が結局は国益に関わる問題であることを初めて認識させてもらえて良かった。特にアラブの春の一因として気候変動による小麦の不作で価格が前年比240 -
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Posted by ブクログ
ネタバレ本書は、国連紛争調停官・日本政府交渉官を務めた筆者が、国際交渉の舞台裏を紹介するもの。そこで重要なのは、場にとけ込み、相手と心を通わせ、そのためにも相手のこと・自分のことをよく知ること、これらは普段の仕事や人付き合いにも当てはまる本質だと感じました。
それにしても本書で紹介される交渉のプロ達の生き様には熱く感動します。文章も流れるように一気に読めて、オススメです。
【ポイント】
・”交渉においては「勝つこと」を目標にしてはいけない”－一緒に結果を出したという達成感を共有する
・”プロフェッショナルはためらわずに頭を下げる”－「ごめんなさい」と「教えてください」
・”リーダーシップとは「任せき -
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Posted by ブクログ
国際会議の時に時々聞こえてくる「事務方」とはどういう存在か。
マスコミでは語られない交渉の裏側で動く「調停人」から見た合意の現場を垣間見せてくれる。
泥沼の民族紛争の国で独裁者と渡り合うコソボでの停戦調停、環境をテーマに各国の利害がぶつかる名古屋議定書など、筆者の実体験を取り上げ、ニュースで報じられる会議や採択の部分は交渉全体のごく一部であって、現場では各国の調停人が文言一個の世界で奔走しながら合意の設計図を作り上げている姿が語られる。
「双方が納得した合意でなければ『長続き』しない」の一文が、どれだけ緻密に作り上げてた合意も、「なんとか長続きさせる」ことしかできず、永遠に続くものでも、「 -
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Posted by ブクログ
かならず、というのは嘘くさいが、交渉をゼロサムゲームではなく、WIN WINを築くものと捉えると交渉はうまくいくと思う。ただ、モノによってはゼロサムではないかというのは拭いきれない。
交渉においては事前の情報収集（相手のデッドラインなど）が必須であり、相手の話を70%くらいの感覚で聞くことでさらに情報を引き出し、交渉期限があるなどのネガティブなことはコチラから言わないように気をつけ、窓を背にして座り、会話の内容は言い切りや個人の考えを使い分け、時には理解できないというそぶりを入れ、また知らないことは知らないと言った上で意見を述べ、プレゼンはパワポを使わず自分の言葉で伝えるようにする、というも -
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