北原千園実のレビュー一覧 電話応対のルールとマナー ビジネスいらすとれいてっど 北原千園実 ビジネス・経済 / ビジネス教養 3.7 (6) カート 試し読み Posted by ブクログ 研修する時に参考文献として読んだ本。 電話対応は、慣れてくると自己流になって基本を忘れる。自己流の工夫も良いのだけれど、それは基本的な礼儀、マナーあってこそ。 忘れてしまいがちな大切な基本が分かりやすく説明されている。新社会人にも、少し慣れてきた頃に復習として読んでも良い本。 0 2014年01月22日 電話応対のルールとマナー ビジネスいらすとれいてっど 北原千園実 ビジネス・経済 / ビジネス教養 3.7 (6) カート 試し読み Posted by ブクログ 電話応対の仕方やマナーの基本・応用が、かわいいイラストを交えながら詳しく書かれています。全く堅苦しくないので、そういったものが苦手な方は手にとりやすい一冊。少しながら英語の応対も記載されています。実践できるようにがんばらねば…！ 0 2012年03月31日 電話応対のルールとマナー ビジネスいらすとれいてっど 北原千園実 ビジネス・経済 / ビジネス教養 3.7 (6) カート 試し読み Posted by ブクログ 今更、こんな事、人に聞けないという時に役立ちそうです。 うっかり、忘れてしまったマナーをもう一度、教えてもらいたいです。 0 2012年03月25日 電話応対のルールとマナー ビジネスいらすとれいてっど 北原千園実 ビジネス・経済 / ビジネス教養 3.7 (6) カート 試し読み Posted by ブクログ 電話応対の心得、基本、応用、とにかく色々なシチュエーションでの電話応対の仕方が書かれています。 これから電話応対の仕事に就く人にオススメです。 0 2011年03月26日 電話応対のルールとマナー ビジネスいらすとれいてっど 北原千園実 ビジネス・経済 / ビジネス教養 3.7 (6) カート 試し読み Posted by ブクログ オールカラー・イラスト多用で、わかりやすくまとまっている。実際に使えるトーク例も結構掲載されている。電話応対する人なら常識なことばかり書かれているけど、復習にぴったり。 0 2012年08月11日 電話応対のルールとマナー ビジネスいらすとれいてっど 北原千園実 ビジネス・経済 / ビジネス教養 3.7 (6) カート 試し読み Posted by ブクログ よかったんだけど、文字が手書きの可愛らしい風だったのでちょっと読みづらかった。 絵本感覚で読めるかも？？ 0 2011年02月14日 <<<1・・・・・・・・・>>>
