川島幸大のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
社長 祖父急逝→母→トヨタディーラ営業マンの自分が社長 →半数の社員が退職
16人の社員に部長5人 経費抑制 ミスは悪
TPS 計画が変わっても混乱なく回せる
カイゼンの成果として休日を増やす
経営理念 MVV MISSION ”みがく” でなんとかする
働き＝付加価値を生む作業・業務
動き＝付加価値を生まない作業・業務＝ムダ
問題発生型（未達） → 課題設定型（理想）へ
ECRSの原則 優先順位：省略→統合→変更→単純
動作経済の原理 小同短楽 動作のベストポジション
アナログの方が良い ＝使い捨ての情報
顧客情報のカルテ化 取引先としての重要度ランキング