1.営業を愛する
商品を売るのではなく、お客様の親友になったつもりで、親友の人生を心からよくしたいという気持ちで話を聞く
2.商品を愛する
営業マンが買いたいと思ってない商品をお客さまが買いたいと思っているわけない。欠点をも美点へ
3.お客様を愛する
相手を完全受容、完全肯定する。お客さまが大切にしているものを営業マンも大切にする。お客さまの痛みを知る
4.自分を愛する
お客さまの人生の1番の理解者になる。お客さまの応援団長になる。この4つの愛があれば営業力が上がるだけでなく、人生が豊かになる。
