大嶋慶のレビュー一覧

「超」戦略的に聴く技術

大嶋慶

会社で大きなプロジェクトを任されて、今後上司に聞くことが増えると思うので、なにかしらの役に立てば。

推進相槌 なるほど、そうですね、ではなくて、それで？とかのように話を盛って聴く力が大切。
推進相槌のさしすせそ
さすがですね
しらなかったです
すごいですね
せんすいいですね
そういうことですか

コミュニケーションは言語7%、聴覚38%、視覚55%→表情や身振りが大切。

集中聴力のためには
・話を否定しない
・話を遮らない
・最後まで聴ききる

ネガティブな話をする人には、
助言や諭すのはだめ。ひたすら聴く。
そして理解に努め共感を示す。
→どうしてこうなるのか、なんでここまで否定的に物事をとらえれるのかを考えると興味が湧いてくる。

できる２０代は知っている 一流の「巻き込まれ力」

大嶋慶

巻き込まれた異動で冷静さを失っていた自分にぴったりの一冊。
内向型、受け身の人間が上手に生き残るための戦略書として書かれているので、過剰なエネルギーに満ち溢れている自己啓発本と違い、読み疲れなかった。
怒りに脳内を支配されているうちは相手にベクトルが向いてしまっているので、本書を読み進めていくうちに自分にベクトルが向いて戻ってくる感覚があった。

さて、今後のための戦略を練るとしましょう

「超」戦略的に聴く技術

大嶋慶

こちらから話を盛って聴く
真顔は禁物
会議で真顔の人は結構多い
無理にアドバイスをしない
面談の最後に不満や不安はあるか、相手に投げかけると本音が出やすい