宮本剛志のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
《仕事でもプライベートでも、「相手の立場を考える」ことが大切》
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※こちらの本は、加害者の視点で、「自分が相手にそれをしたら相手はどう思うか」と考えながら読まれることをおすすめします。「自分は気にしない」は残念ながら通用しないと思います。(自分への戒めも兼ねて書きました。)
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若手社員の価値観や新しい価値観を一方的に支持するのではなく、マルハラのように気にしなくて良いものは気にしなくて良いと書いてあり、また逆ハラスメントのように、若手から年配社員へのハラスメントがあることにも触れられていたのが、平等な視点で書かれていると感じ、良いなと思いました。
他の方が書かれていたように、職場以外であっても相手のことを考えて(時には考えすぎてハラスメントにならないように気をつけながら)接することが大切だと思いました。
また、本の内容とは直接関係がないのですが、以前ある方から「叱る時はその場で端的に」「個人的な話をする時は大勢の前でしないように気をつけて」とアドバイスを頂いたのを思い出しました。後から失敗や良くないことををグチグチ指摘したり、「このままで良いと思ってるの!?」という回りくどい説教をしたりするのもハラスメントになる可能性があるなと思ったので、気をつけたいです。 -
Posted by ブクログ
割と最近カスタマーハラスメントにあったばかり。
1年以上前の対応態度が悪かった事をネチネチと責められていた。対応中は分からなかったが、見えない所に万が一に備え男性職員が待機して下さっていたとか。
万が一ってなんだよ。怖いよ。
割とちゃんと対応出来てたかな、と読んで思った。
でも関わり合いになりたくないけど。
好きにしろ!と言い捨てて帰られた。
出禁にしましょう!と上申したかったが、
次回予約を取って渡してた。
また来るの?
信頼出来ないならうちへ来るなよ。
いっそ手を出してくれたら警察沙汰に出来て縁が切れるのにとか思ってる自分がヤバい。
ハラスメントハラスメントとか嫌だな。
録音されてるってのも嫌だな。
口数が減っちゃうよ。
コミュニケーションが恐ろしくなる。 -
Posted by ブクログ
えー、これもハラスメントになっちゃうのー?
親しくなろうと思うばかり、職場のコミュニケーションで私もやりがちな事例がたくさん。同僚と何気なく部長の悪口とかも言ってるなぁー。〈悪気はなくても、親切心でも、ハラスメントになってしまう!?〉の見出しにギクッとする。
2024年8月出版なので、新しいハラスメントがいっぱい。その数、なんと48個。
イラストも秀逸で読みやすいし、世の中の情勢的に勉強にはなった。
ただ…さすがにやりすぎ感満載というか、これを全部気にしてたらかなり気疲れする…というのが、読み終わっての正直な感想。
「最近なんでもハラスメントだって騒がれちゃうから、ホント困るよね」と言ってる私の上司。いやいや、その発言がそもそもどうなのよ…と思っていたけど、これを読んでいると、「ホントそうですね!」と上司の気持ちもちょっとわかる。完全にアウトなわけでもなく、マウントや嫌味なども含めて「モヤッとするわー」と思うことのひとつひとつに、「〇〇ハラスメント」と名前がつけられる世の中になっちゃったんだなぁー、とちょっと恐怖。
職場は友達を作る場所ではなくて、仕事をする場所。プライベートなことを聞き出す必要はない。
それはそうだけど…。それはそれでちょっと寂しい…と思ってしまう私は、今の御時世で要注意なのだろう。
考えてみれば、グイグイ聞いてくるとか、相手への決めつけとか、自分の価値観の押し付けとか、近所のママ友でも話をしていて「うっ」と思う人は一定数いるし、それは今に始まったことではない。
夫も自分の価値感を押し付けてくる。私もやりがち。娘は最近「ありがとう、って言ってよ!」「ごめんね、って言ってよ!」と弟に強要しがちでよくモメている。それを見ていて「アリハラ」「ゴメハラ」なんじゃないかと思ってしまった私がいる…。〈アリハラ〉は本書には載ってないけど調べたら本当にでてくるし、ごめんねも本書にはでてこないけどエスカレートすれば立派な〈謝罪ハラスメント〉になり得るわけで、子どものケンカの仲裁にも気を遣う…。
年度が変わると新しい社員が入ってくる。人事異動で部署のメンバーも変わる。年かさが増してきたので、相談を受けることもでてきた。〈セカンドハラスメント〉はかなりやりがちな事例で怖い。
子どもに対しては〈エンジョイハラスメント〉をやらかしがちだと思った。
はぁー。
自分なりの価値観や軸を持つこと自体は悪くないし、流されずに生きていく上でそこは重要、と思う。だけど、押し付けになるとよろしくない…。
相手の顔色ばかり伺うのもいかがなものかとは思うけど、職場では当たり障りなく、機嫌よく過ごすのがベストではある…。
自分の子どもに対して「当たり障りなく生きろ」とは言いたくない気持ちもあって、なんとも難しい…。
「今の世の中、こんなにたくさんハラスメントってあるんだねー」で終わってしまうのもアリだと思ったけど、読み終わってメモをとっていたら考えがまとまらなくなってしまった。
メモは色々取った。困ったらメモを見返すとして、とりあえず先に進もう…。