五感を利用したブランド作りの方法と、五感はどのように購買心理に作用するのかを研究や科学的に説明した内容。
「五感の設計書」はとても興味深い資料だった。
ブランド作りは、人間の購買心理に巧妙に作用し、マーケティングや売上げに役立っている。
スマッシャブルブランド;ログや名前の記載がなくても、そのブランドだと認識できるブランド。例えば、コカコーラの瓶とか。
五感タッチポイントマトリックス;タッチポイントごとに重要な五感因子を特定し、五感の体験を通じてメッセージしたい内容を明確化
とてもためになる1冊だった。