藤屋伸二のレビュー一覧
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Posted by ブクログ
＜特記事項＞
●コア・コンピタンスとイノベーションで最高経営へ！
●顧客の創造が会社の目的
→マーケティング思考
→社内にあるのはコストだけ。
→経営資源はチャンスにかける
→顧客は商品ではなく、満足を買っている
→競争相手は同業他社とは限らない
●イノベーション
既存のものを足し合わせ、新しいものをつくる
・他社の成功をまねする
・ニッチに注目する
・弱みや脅威に注目する。それらはチャンスになる
●強みは顧客満足と競争力の原点
・差別化が必要
・どんな強みにも寿命があるから柔軟に対応。
・商品の、機能、品質、価格、サービス、時間、顧客との関係、販売ロットから商品の特徴を分析し、市場別、商品 -
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