200%とあるが、一般的なマナーをわかりやすくまとめてある。
参考になったのは席次の章。あまり意識したことがなかったので改めて学べて良かった。引っ掛け?として出てきた例の出入り口近くに長椅子がある場合の話は、自分の会社も位置が同じで、おかしいなと思ったが、確かに外が見える位置だったので、考えて設置していたのだなと感心した。
あと、ドアの開け閉めなど必要以上にドタバタする人を不快に思っていたのは間違いではなかったなと。書かれているように開け閉めですら個性があり、誰が来たか大体わかる。
全体的に丁寧な良書。