田村祐一のレビュー一覧
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番台ほどではないにしてもお年寄りと話す機会もままあるので、とても共感できる。こういうことを心掛けてコミュニケーションを取るように、無意識にできるようになりたい。Posted by ブクログ
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日の出湯の第4代目による、銭湯へ通ってくるご年配の方々とのコミュニケーションで気をつけていることをまとめた本。38のコツの中には、ご年配の方だからこそ気をつけなくてはいけないことも、他の年代の方に対しても適用できるものとがあるように思った。Posted by ブクログ