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SEじゃないあなたのための
DX推進の教科書！
企業のDX推進でシステムを「作らせる技術」の重要性は増しています。
プログラマーやSEのような専門家だけがシステムについて考えればよいのではなく、「自分では作れなくとも、思い通りのシステムを『作ってもらうノウハウ』」が必須の時代になったということです。
そのためには、
・「こんなシステムがあればいいのに」を構想し、
・「A機能とB機能、どちらを優先すべきか」を判断し、
・これを作るのにいくらまで投資する価値があるか？を見極め、
・作ってくれる人（社内の情報システム部門、または社外の専門ベンダー）を探し出し適切に依頼し、
・構築プロジェクトで沸き起こる様々な課題を解決
していかなければなりません。
本書はシステムに詳しくない業務担当者が、新しいビジネスを立ち上げるために、または既存の業務を改革するために、すべきこと／陥りやすい落とし穴を余すことなく書きます。
著者が20年以上にわたり支援してきた多くのプロジェクトでの事例やエピソードを詰め込んだ、実務家のための教科書です。
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
Posted by ブクログ
自分は作る側、SEとしての立場から読んだが、普段相手をしているお客様側(作らせる側)の内幕を覗き見た感じで大変興味深かった。
ひとつひとつのフェーズを着実に進める為の具体的な方法、PJを何とか前に進めていく記述は、付け焼き刃ではない、長年の実績に裏打ちされた非常に説得力があるものだった。
要件の抜け漏れをいかに防ぐか、というどんなシステム構築でも大きな課題も、FM、FSでまとめていくという方法が提示される。とにかく仮にでも要件を洗い出し、出し切った後に優先順位をつけて絞り込んでいく。洗い出すのと絞り込むフェーズを明確に分け、優先順位も明確な基準を予め決めておき、機械的に絞り込んでいく。本書では技術的容易性、ユーザー受け入れ容易性、(ひとつは失念)の3つの優先順位が提示されている。この基準自体も案件によって変わる場合があり、議論して合意を取るべきものと理解した。
それでも要件については、あくまで仮のものであり、PJが進むにつれて追加や手直し、後戻りが発生する事だろう。その時々で仮説を立てて仕事を進め、ある状況がハッキリしてきたら仮説を訂正していく。ここが頭脳労働の本質であり、辛いところだが、このような方法論が頭に入っているかどうかで大分違う。今後の業務に活かしていきたい。
また、リスクを徹底的に洗い出すというフェーズもあり、これもなるほどと思った。
普段は発生したリスクに受け身で対応することがほとんどだが、こちらから積極的に想定リスクを洗い出す事まではやっていないなぁと。これも参考にすべき内容と思った。
そこまで徹底しても、なお検討漏れや、関係者間の認識にずれが出る可能性があり、つくづくシステム構築PJの難しさを感じた。
最後の最後で経営者に、で、このPJはそもそも何でやってるんだっけ？と聞かれることがあると言うのは思わず笑ってしまった。
本書で度々書かれている、いかに関係者を巻き込むか、PJの味方になってもらうかと言うのは、構築現場目線でも本当にその通りと思う。
自分が作るのに関わったシステム、という意識を持ってもらうかどうかで、構築時だけでなく、運用後のシステムへの関わり方も変わってくるだろう。
whyから始てwhatからhowへというのも全く同意でしかない。最初に何故このPJを実施するのか、という方向性から合意を取らないと、あれもこれもとまとまりのないシステムとなり、PJも迷走してしまう。
とにかく、単純に読み物として面白く、作る側の人間が読んでも新たな視点が得られる。評判通りの名著だった。
Posted by ブクログ
勤めている会社のシステムがあまりにもアナログで非効率が目立つので「何とかしたい」と思っていた今の自分にズバリ刺さってきた本。副題に「エンジニアではないあなたへ」とあるように、システムを変える・構築するプロジェクトを動かす者が心がけなければならないことが、実務面も含めて説明されている。
技術的なことは難しい（エンジニアに任せるしかない）が、エンジニアという人種やシステム会社の考え方、立ち位置をよくよく理解していないとコミュニケーションギャップにつながり、それが致命的なミスを招く。ビジネス書の類は失敗談はほんの少しで成功談ばかり書く方が多いが、本書は失敗談が半分近く、かなり生々しく人間の心理にまで踏み込んで事例が出されており、かなり参考になる。システム構築とは完璧はありえず、それも織り込んだプロジェクト進行が必要だと理解できた。
極めて専門性の高い分野を「使いこなす」力量と共に、覚悟と調整力、全体を俯瞰する力が問われる。今自分がやろうとしていることのバイブルになり得る一冊だった。
Posted by ブクログ
データアナリスト職です。BI帳票を開発業務として取り組んだ経験がなかったため開発工程を体系的に知るのは初めてでした。
BI帳票を開発業務として取り組むと工程が多くなりスピード感が失われ、ビジネスの期待値に届かない事が多い思いを持っていたのですが、これまでの歴史が積み重ねてきた開発のノウハウがBI帳票開発にも応用することで活きるケースがあると感じました。
例えば、開発機能（帳票）の優先順位を機械的にジャッジすることで既存帳票の現状踏襲を防ぐ。いまある帳票は数値を今まで見れていたからと無批判に作ってしまうことを防ぐ。そうした進め方ややり方もあるという学びがあります。
読んだ上でBI帳票作成の全てが開発工程に当てはめて進めること自体は是々非々で柔軟にやるべきだと思うが（TooMuchな部分があるので）Whyから始めるなど開発工程のスキームがBI帳票作成品質の底上げに繋がると思う
また、こうした本はいかに現場の課題感や失敗の生々しさを表現できるかが鍵だと思います。その中で書籍という形式上どうしても生々しさの表現が難しく目減りしてしまうことが多いが、可能な限り現場や実務の生々しさが伝わるように記載されていて良かった。生々しさを担保するコラムにこそ価値があると感じます。
Posted by ブクログ
Cambridge RAD という、ウォーターフォールとアジャイルの中間的なシステム開発&導入手法について述べた書籍だ。本書の中では特に要求定義のCambridge RAD版である「Scopeフェーズ」のくだりが素晴らしかった。中盤まるまる「社内調整が捗るような要求定義のスプシまとめ」のノウハウに費やされており、(1)｛ビジネスベネフィット, 組織受入体制, 技術的容易性｝の三項目別に優先度｛High, Middle, Low｝を決め、(2) その優先度の総合点に応じて｛優先的にやる（白）, 遅れてやる（灰）, やらないとキッパリ伝える（黒）｝の三色に塗り分け、(3) 社内関係者を説得するために最終的な説得用の表資料をつくりあげる（FM: Functionality Matrix）という手順を伝えてくれる。このpp. 095–196の内容を読めただけでもこの本を手に取った甲斐があった。
その前後には、社内要望を掬い取ること、ベンダを選定してうまく作ってもらうこと、それぞれの過程についてノウハウを開示しているが、それは他の本でも書かれてあることだ（この本でもそれぞれのくだりを丁寧に書いてくれていることは評価するが）。しかし要求定義についてここまでしっかり書いてくれていた本はなかなか見つからなかった。届くべき人に届いて欲しい本だ。
著者の指定姉妹本には『業務改革の教科書』が挙げられており、その本を読んでみたくなった。
惜しい点としては、記載されるExcelの印刷解像度が低すぎること。ここはスクリーンショットをもう少し綺麗にやってほしかった。
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ビジネス・実用
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